Reloading...
Гараж Запросы VIDA EWD Инструкции Клубные СТО Рейтинг СТО

  1. #1

    Доп. информация

    По умолчанию Стоит ли в Киеве пройти ТО.

    http://www.winnerauto.ua/ua
    Выбрал из списка -эту компанию.

    Стоимость с материалами 12-15 т.р.
    Автомобиль с80. 2002г. 2.4. механика. ТО -135т.к.

    С уважением
    Алексей.

    0 Недоступно! Недоступно!

  2. # ADS
    Реклама на ресурсе
    Регистрация
    17.04.2005
    Сообщений
    Много :)
     

  3. #2
    Аватар для Серж
    Доп. информация

    По умолчанию

    На мой вгляд стоит хотя бы ради опыта - как там у украинских коллег с уровнем сервиса, педантичностью, вышколенностью и натренированностью персонала авторизованных станций.
    Тем паче немало форумчан ездит к соседям - хоть будут знать, к кому стоит обращаться в случае проблем в дальней дороге, а к кому - нет.

    0 Недоступно! Недоступно!

  4. #3

    Доп. информация

    По умолчанию

    [QUOTE=Серж]На мой вгляд стоит хотя бы ради опыта - как там у украинских коллег с уровнем сервиса, педантичностью, вышколенностью и натренированностью персонала авторизованных станций.
    Тем паче немало форумчан ездит к соседям - хоть будут знать, к кому стоит обращаться в случае проблем в дальней дороге, а к кому - нет.[/QUOTE


    На Ваш взгляд, какой необходим перечень работ по ТО.
    С учётом что, автомобиль в хорошем состоянии, проходил все ТО вовремя.
    Но по неизвестной причине программы ТО отличаются на разных сервисах.

    С уважением
    Алексей.

    зы Не очень хочется менять воздух в колёсах.

    0 Недоступно! Недоступно!
    Последний раз редактировалось Aleksei Sergeevih; 26-07-2008 в 17:12.

  5. #4
    Аватар для Серж
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Aleksei Sergeevih
    На Ваш взгляд, какой необходим перечень работ по ТО.
    С учётом что, автомобиль в хорошем состоянии, проходил все ТО вовремя.
    Но по неизвестной причине программы ТО отличаются на разных сервисах.
    С уважением
    Алексей.
    зы Не очень хочется менять воздух в колёсах.
    Алексей Сергеевич, уверен, что состояние машины хорошее, мне помнится Refractor это отмечал(если я не запамятовал) в постах о вашей встрече, так что не посчитайте за жадность, но думаю что в данном случае ничего, кроме масла для ДВС, масляного и салонного фильтра менять не требуется.

    0 Недоступно! Недоступно!

  6. #5

    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Серж
    Алексей Сергеевич, уверен, что состояние машины хорошее, мне помнится Refractor это отмечал(если я не запамятовал) в постах о вашей встрече, так что не посчитайте за жадность, но думаю что в данном случае ничего, кроме масла для ДВС, масляного и салонного фильтра менять не требуется.
    Спасибо.
    Попробую пройти ТО.
    Первое впечатление (от телефонного разговора с мастером приёмщиком) приятное:
    1.Записатся можно на ближайшее время
    2.Попросил наряды прошлых ТО
    3.Спросил какое масло залито
    4.Сообщил что все оригинальные запчасти на мой автомобиль есть в наличии,
    и в случае моего желания поставить не оригинал потребуется оформить соглашение на каждую единицу.
    5. Уверил что, до начала работ (после диагностики) буду знать точную стоимость ТО.

    Посмотрим что получится. Отчёт выложу, не раньше 07.08.2008.

    С уважением
    Алексей.

    0 Недоступно! Недоступно!

  7. #6
    Аватар для Серж
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Aleksei Sergeevih
    Посмотрим что получится. Отчёт выложу, не раньше 07.08.2008.
    С уважением
    Алексей.
    Ждем! Будет интересно ознакомиться!

    0 Недоступно! Недоступно!

  8. #7

    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Серж
    Ждем! Будет интересно ознакомиться!
    Эксперимент для клуба.

    Пришло время ТО на 135 000км.
    Вот отчёт по Киеву, вышеуказанная фирма.

    Начну с общей оценки: получил удовольствие от самого процесса ТО.
    Далее по порядку.
    1. При въезде на территорию автосервиса автомойка всех авто, без изысков только снаружи + коврики.
    2. Начало работы менеджеров в 8-45. (положено в 9-00)
    Менеджеры мужчины 35-40 лет.
    3. Внимательно выслушали мои пожелания, просмотрели все бумаги по ТО от рождения автомобиля. Спросили почему не решаю проблему с горящей (2-а года ) неисправностью выпускной системы.
    4. Далее тест-драйв, механик Александр, из багажника удалил всё что могло греметь и мы поехали кататься в разных режимах.
    5. Заехали на пост контроля подвески и тормозной системы, провели тест, получили данные в бумажном виде.
    6. Заехали в сервисную зону, после разговора со старшим менеджером мне выписали карту на 10% скидки на все работы и разрешили присутствовать и проверять ход работ.
    7. В 9-15 механик продолжил осмотр автомобиля с подключением «виды», снятием колёс, защиты и ещё нескольких железок на днище автомобиля.

    Ради чистоты эксперимента не вмешивался в процесс более чем : Пишите что необходимо сделать.

    8. В 9-45 консилиум из двух механиков, одного электрика, и мастера приёмщика Александра.
    9. В 10-00 у меня бумаги с перечнем, что необходимо сделать (и почему) и сколько это стоит.

    Моё решение (только ради клуба) -ДЕЛАЙТЕ.

    Описывать не буду сам процесс, только есть некоторые приятные мелочи
    1. Динамометрический ключ часто присутствовал в руках мастера
    2. Весь необходимый специальный инструмент был под рукой
    3. В рем. зоне очень чисто, бабушка убирала по мере загрязнения
    4. Мастер с руками, знал что и как крутить
    5. Старший менеджер без напоминаний подходил и интересовался ходом работ
    6. Форсунки мыли со снятием.
    7. Проверенно всё что предписывает (в моём случае ВАДИС)
    8. Масло отказались лить 0-40, а залили 5-50 «с вашим пробегом так надо»
    9. Почистили моторчик вентилятора датчика температуры салона.
    10. Загрузили электронное обновление


    Далее высший пилотаж

    1 Проверено давление воздуха даже в запаске
    2 Заменена лампочка поворота которая работала но была немного с облезлой жёлтой краской
    3.В багажнике аккуратно поправлен замок который меня доставал давно
    4. Все необходимые запчасти были в наличии и быстро.


    Далее самый высший пилотаж
    «У Вас горит неисправность не из-за катализатора и не из за расходометра воздуха, а скорее всего виной тому соленоид давайте проверим если мы не правы ничего платить не надо будет.»
    Как Вам такой подход?
    Мне в «ОБУХОВЕ» клятвенно заявляли, что надо менять расходометр (около 30 000р.)

    Но для начала предложили почистить соленоид. Я согласился.
    О чем нисколько не жалею.

    Замена амортизаторов задних по моей инициативе, ну люблю я когда стоят амортизаторы свежие (на моих кстати 45% работоспособности, может кому надо)


    На сервисе все вежливые. Работали спокойно с перекуром (2 раза по 15 минут, и один раз 40 минут обед).

    Уехал я в 18-00 на полностью вымытом и вычищенном автомобиле с обещанием вернутся через день для повторной диагностики систем.

    Приехал я через двое суток, прибор показал ошибку, заменили соленоид и всё после тест драйва ошибок нет и после 1000км то же.

    Заплатил деньги (больше чем планировал но этим настроение себе не испортил), машина поменяла своё поведение в лучшую сторону и объем проведённых работ меня полностью устроил.

    На прощание получил модельку вольво S80

    Документы постараюсь выложить.

    Спрашивайте
    С уважением
    Алексей.

    0 Недоступно! Недоступно!

  9. #8
    Аватар для crazytosh
    Доп. информация

    По умолчанию

    отлично!

    0 Недоступно! Недоступно!
    СТО "ВольвоГрад" СПб, ул.Менделеевская, 9
    тел: 923-82-25 info@volvograd.ru 935-03-72

  10. #9
    Аватар для droshkin
    Доп. информация

    По умолчанию

    как в сказке =)

    0 Недоступно! Недоступно!

  11. #10

    Доп. информация

    По умолчанию

    Вот документы
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	винер2.gif 
Просмотров:	148 
Размер:	51.6 Кб 
ID:	30845   Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	винер.gif 
Просмотров:	144 
Размер:	46.4 Кб 
ID:	30846  

    0 Недоступно! Недоступно!

  12. #11

    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от droshkin
    как в сказке =)
    Никакой сказки, ценник Н
    НО всё равно доволен.

    0 Недоступно! Недоступно!
    Последний раз редактировалось Aleksei Sergeevih; 06-08-2008 в 15:11.

  13. #12
    Аватар для droshkin
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Aleksei Sergeevih
    Никакой сказки, ценник Н
    НО всё равно доволен.
    я про уровень сервиса!

    кстати, по нормативам давление воздуха в запаске официалы должны у каждого автомобиля приехавшего на ТО. к нашим это тоже относится.
    Даже более скажу, если один из гудков (би-би) не бибикает, они должны на слух это понять и выявить неисправность, даже если клиент не просит проверить "гудок".

    В России такое обслуживание редко встречается.

    0 Недоступно! Недоступно!

  14. #13
    Аватар для dosvidosov
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от droshkin
    я про уровень сервиса!

    В России такое обслуживание редко встречается.
    Эт точно... Красивый отчёт! Жаль, что далеко

    0 Недоступно! Недоступно!

  15. #14
    Аватар для Серж
    Доп. информация

    good

    Цитата Сообщение от Aleksei Sergeevih
    Эксперимент для клуба.
    .
    .
    .
    Алексей Сергеевич, спасибо за подробнейший отчёт.
    Извините, что невольно сподвиг Вас на такие затраты.
    Ну и "+" к репутации.

    0 Недоступно! Недоступно!

  16. #15
    Аватар для Серж
    Доп. информация

    Stop

    Цитата Сообщение от Aleksei Sergeevih
    «У Вас горит неисправность не из-за катализатора и не из за расходометра воздуха, а скорее всего виной тому соленоид давайте проверим если мы не правы ничего платить не надо будет.»
    Как Вам такой подход?
    Мне в «ОБУХОВЕ» клятвенно заявляли, что надо менять расходометр (около 30 000р.)

    Но для начала предложили почистить соленоид. Я согласился.
    О чем нисколько не жалею.

    Приехал я через двое суток, прибор показал ошибку, заменили соленоид и всё после тест драйва ошибок нет и после 1000км то же.
    А промывка соленида переменной синхронизации не помогала?
    Вообще-то странно, что "Обухов" грешил на расходомер при вполне конкретой ошибке....

    А принцип "Если не найдем, Вы ничего не платите" они тоже практиковали.
    Я в 2002 приехал к ним с неправильно собранной системой EGR. Услышал ровно те же слова, что и Вы. Но(!) - они нашли, пришлось рассчитаться... :p

    0 Недоступно! Недоступно!

  17. #16

    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Серж
    А промывка соленида переменной синхронизации не помогала?
    В начале показалось что помогла, но в режимах вождения на высоких оборотах опять зафиксировалась ошибка. А после замены ничего не фиксируется. (пока)

    Цитата Сообщение от Серж
    Вообще-то странно, что "Обухов" грешил на расходомер при вполне конкретой ошибке....
    "Обухов" сказал что расходометры той фирмы что у Вас давно уже у всех поменяны, и мы точно знаем что Ваш врёт на больших оборотах, и выскакивает ошибка, и смесь поступает бедная. После того как я отказался, сославшись на отсутствие средств, мне предложили только оплатить диагностику и поехать поискать сервис подешевле. Но всё культурно и вежливо, не обидно.

    ps Вот ещё забыл -промерили высоту арок автомобиля, и сообщили что передние пружины просели на 9 мм, но это абсолютно нормально при этом пробеге.

    0 Недоступно! Недоступно!

  18. #17

    Доп. информация

    По умолчанию

    А кто что по ценам пояснит, дорого это или нормально для такого уровня сервиса?

    Кстати рядом площадка порше, лендровер-достойная компания.

    Фотографии выложу позже, я ведь по старинке. на плёнку снимаю.

    0 Недоступно! Недоступно!
    Последний раз редактировалось Aleksei Sergeevih; 06-08-2008 в 20:41.

  19. #18

    Доп. информация

    По умолчанию

    Вот и настало "позже".
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Въезд-на-сервис.gif 
Просмотров:	97 
Размер:	169.0 Кб 
ID:	31879   Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Каждому-свой-пакетик.gif 
Просмотров:	104 
Размер:	177.5 Кб 
ID:	31880   Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Отстоял-очередь-целых-10-ми.gif 
Просмотров:	97 
Размер:	228.7 Кб 
ID:	31881   Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Сервисная-зона.gif 
Просмотров:	96 
Размер:	236.9 Кб 
ID:	31882   Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Процесс..gif 
Просмотров:	101 
Размер:	204.9 Кб 
ID:	31883  

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Ягуарчик..gif 
Просмотров:	98 
Размер:	210.6 Кб 
ID:	31884   Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Опять-Ягуарчик.gif 
Просмотров:	96 
Размер:	185.5 Кб 
ID:	31885  

    0 Недоступно! Недоступно!

  20. #19
    Аватар для Leo_Spb
    Доп. информация

    По умолчанию

    По ценам.
    Менял катушки зажигания на Свиде с работой 5 штук рублей. У тя в пересчете 3,5.
    Чистка форсунок тоже не дорого.
    Ступицу в Экзисте покупал за 4,5 (у тя 6,5).

    Ну это так мелкое брюзжание.... Итоговый ценник хороший...
    А так официалы они и в Африке официалы, при том естественно что все определяю работающие там люди.

    0 Недоступно! Недоступно!

  21. #20
    Аватар для Rip
    Доп. информация

    По умолчанию

    вся разница уйдет в бензин)))))

    0 Недоступно! Недоступно!

  22. #21

    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Leo_Spb
    По ценам.
    Менял катушки зажигания на Свиде с работой 5 штук рублей. У тя в пересчете 3,5.
    Чистка форсунок тоже не дорого.
    Ступицу в Экзисте покупал за 4,5 (у тя 6,5).

    Ну это так мелкое брюзжание.... Итоговый ценник хороший...
    А так официалы они и в Африке официалы, при том естественно что все определяю работающие там люди.
    Ради чистоты эксперимента не брал запчасти подешевле в экзисте.

    0 Недоступно! Недоступно!

  23. #22

    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Rip
    вся разница уйдет в бензин)))))
    А если по пути

    Хотя по большому счёту что в Киев что в Москву. Разница в 58 км.

    0 Недоступно! Недоступно!
    Последний раз редактировалось Aleksei Sergeevih; 16-09-2008 в 08:24.

  24. #23
    Аватар для Leo_Spb
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Aleksei Sergeevih
    А если по пути

    Хотя по большому счёту что в Киев что в Москву. Разница в 58 км.
    Тихое брюзжание финансиста.... А еще нуна посчитать цену страховки на Украину + цены на бензин там на четверть больше...

    Ну а если уж совсем серьезно, то мое мнение как было так и осталось - гарантийные авто - только дилерское обслуживание, постгарантийные поиск хорошего сервиса (в Питере пользуюсь услугами Петровича).
    Когда приводил в порядок такую-же как у Вас машинку после покупки (менялись пара опор двигателя, ступица, по подвеске куча чего + все расходники) цена Свида была 72 тичи рублей. Работы Петровича, запчасти Экзист - 45 - почуствуйте разницу.....

    0 Недоступно! Недоступно!

  25. #24

    Доп. информация

    По умолчанию

    Опять ездил в Киев на обслуживание.
    Опять остался доволен, качеством работ.

    ТО обошлось в 16т.р. с материалами.
    1. Замена масла в двигателе.
    2.Замена охлаждающей жидкости.
    3.Замена тормозной жидкости.
    4.Замена жидкости гур.
    5.Замена всех фильтров, салонный угольный.
    6.Замена термостата.
    7.Замена лампочки габарита.
    8.Калибровка климатконтроля (подгоняли под личные приоритеты)

    По карте клиента была скидка 10% И на доливку оставили жидкости.

    0 Недоступно! Недоступно!

  26. #25
    Аватар для Leo_Spb
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Aleksei Sergeevih Посмотреть сообщение
    Опять ездил в Киев на обслуживание.
    Опять остался доволен, качеством работ.

    ТО обошлось в 16т.р. с материалами.
    1. Замена масла в двигателе.
    2.Замена охлаждающей жидкости.
    3.Замена тормозной жидкости.
    4.Замена жидкости гур.
    5.Замена всех фильтров, салонный угольный.
    6.Замена термостата.
    7.Замена лампочки габарита.
    8.Калибровка климатконтроля (подгоняли под личные приоритеты)

    По карте клиента была скидка 10% И на доливку оставили жидкости.
    Обычное ТО на 80II 12,5 тыщ., если добавить выделенное думаю сумма удвоится, так что явно дешевый вариант...

    0 Недоступно! Недоступно!

  27. #26

    Доп. информация

    По умолчанию

    Сервис в Киеве продолжает радовать, но за несколько большие деньги.

    В этот раз ездил на 850 т5.
    Сразу (ещё до того как приехал к ним ) порадовало знание автомобиля.
    Посоветовали запчасти привезти с собой так как на 850 нет склада у официалов.

    Огромное спасибо Alex78 в приобретении необходимых запчастей.

    Через границу проехал только со справкой 500р что запчасти Б/У.

    В чем прелесть Киевского сервиса -они реально хорошо знают автомобили.

    На моей машине была проблема которая меня доставала-при разгоне где то около 6000 оборотов периодически появлялся неприятный рывок. На решение проблемы ушло 15 минут. (В моем регионе никто даже браться не хотел диагностировать)

    Но есть и ложка дёгтя.
    Цены выросли даже по сравнению с прошлым годом процентов на 25-30. (При том что моя скидка там 20%).

    0 Недоступно! Недоступно!

Похожие темы

  1. 10 ноября-день в истории
    от Борода в разделе Разговор на тему
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 27-10-2008, 17:58
  2. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 15-06-2008, 18:48
  3. Кононенко о российской эстраде. Ненорматив.
    от Maeglin в разделе Разговор на тему
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 17-05-2008, 01:58
  4. В.Путин назвал своего преемника
    от Maeglin в разделе Разговор на тему
    Ответов: 76
    Последнее сообщение: 18-12-2007, 22:53
  5. 4 сентября
    от Борода в разделе Разговор на тему
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 04-09-2007, 19:37

Пользователи, которые читали эту тему: 0

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Вход

Вход