Reloading...
Гараж Запросы VIDA EWD Инструкции Клубные СТО Рейтинг СТО

Страница 1 из 5 12345 Последняя
  1. #1
    Аватар для Tarantas
    Доп. информация

    По умолчанию Прямой номер- кривой понт...

    ... или как наказать МТС?
    Давным-давно, лет 10 назад, у меня появился "прямой" номер МТС, вида 139-**-** я им пользовался, исправно платил денежку и все было хорошо. Но в 2006, что ли году в связи с выходом очередной редакции Закона о связи, формат номера круто изменился, все номера начинающиеся с единицы, куда то отдали (в МЧС что ли) и мой номер стал вида 210-**-**, первые три цифры стали совпадать с моим районом проживания и одновременно в районе проживания цифры изменились с 210 на 610. Спустя какое то время (или даже одновременно) было объявлено, что мой номер получает префикс 985, т.е. становится вида +7 985 210-**-**, однако что бы сохранить "прямоту" номера, предлагалась услуга некой переадресации, которая сводила все звонки 210-**-** на мой номер. Раньше эту услугу, можно было спокойно отключить в Интернет-помощнике и начать пользоваться номером только с префиксом 985. В декабре 2011 года МГТС заявила, что отныне семизначных номеров в Москве больше не будет и все номера становятся 10-и значными. Однако ОпСоСы завопили, что они не успевают и им дали время до 01.07.12.
    Перед самым НГ, я позвонил в МТС и спросил, как будет проходить смена, там ответили, что сами еще не знают и времени впереди еще вагон, полгода. Теперь понятно почему. Прошло полгода...
    Обладание "прямым"номером и вправду стало кривым понтом и я решил скривить номер, но не тут то было, теперь оказывается, что
    Для абонентов тарифного плана "ULTRA" (гор.) в первоначальный пакет услуг входит «Услуга МТС» и «Услуга Совинтел»/«Услуга АМТ»/«Услуга ТСС». Ежемесячная плата за эти услуги составляет 304,80 руб. и уже включена в ежемесячную плату по тарифу. «Услуга МТС» - выделение дополнительного московского номера в коде «495» с переадресацией на номер в коде «985» с семизначным совпадением номеров. «Услуга Совинтел» или «Услуга АМТ» или «Услуга ТСС» - услуга оператора фиксированной связи (ООО «СЦС Совинтел»/ЗАО «АМТ»/ООО «ТехСтандарт-С»), оказываемая по трехстороннему договору между Абонентом ОАО «МТС» и ООО «СЦС Совинтел»/ ЗАО «АМТ»/ООО «ТехСтандарт-С» соответственно, заключающаяся в назначении дополнительного абонентского номера в сети местной телефонной связи г. Москвы в коде АВС=495 без организации абонентской линии с обеспечением переадресации входящих на этот номер вызовов на Абонентский номер Абонента в коде DEF сети ОАО «МТС». Срок для оплаты за «Услугу Совинтел»/«Услугу АМТ»/«Услугу ТСС» - последний день каждого календарного месяца, в котором оказывалась «Услуга Совинтел»/«Услуга АМТ»/«Услуга ТСС». При наличии у абонента «Услуги «МТС», «Услуги «ТСС», «Услуги Комстар», «Услуги Совинтел», «Услуги АМТ» повременная оплата переадресованных вызовов с прямого номера не происходит.
    т.е. отключить услугу не потеряв номер, который со мной 10 лет невозможно.
    Платить за "прямой" "кривой" номер нету никакого желания, в конце концов какая разница, что будет набирать абонент на том конце 495 или 985.
    Вопросов, как обычно два:
    кто виноват? законно ли это?
    что делать? Уж очень хочется наказать МТС, за такое козлячество, по отношению к лояльному клиенту, только за последний календарный год, я заплатил им ок. 60 000 рублей. Однако и номер по понятным причинам терять не хочется.

    Добавлено через 5 минут
    Чет я не в тот раздел тему тиснул... Не техничка это... Глянул, что "связь" Модеры, перенесите пожалуйста!

    0 Недоступно! Недоступно!
    Последний раз редактировалось Tarantas; 02-07-2012 в 23:11.

  2. # ADS
    Реклама на ресурсе
    Регистрация
    17.04.2005
    Сообщений
    Много :)
     

  3. #2
    Аватар для Nevesomostb
    Доп. информация

    По умолчанию

    Tarantas,Так ведь вроде обещали к июлю возможность смены оператора с сохранением номера

    0 Недоступно! Недоступно!

  4. #3
    АлекСаша
    Гость Клуба Вольво Связь в чате

    По умолчанию

    тариф не меняется?
    купить номер с последними 4-5 цифрами как у тебя не? и месяц поставить переадресацию, не?

    0 Недоступно! Недоступно!

  5. #4
    Аватар для Jack
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Tarantas Посмотреть сообщение
    в конце концов какая разница, что будет набирать абонент на том конце 495 или 985
    Для абонента на том конце разница есть в одном случае, если звонит с городского телефона, на 495 бесплатно, на 985 по тарифу. Больше разницы нет)).

    0 Недоступно! Недоступно!

  6. #5
    Аватар для Tarantas
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от АлекСаша Посмотреть сообщение
    тариф не меняется?
    Только на "прямой" номер

    Цитата Сообщение от АлекСаша Посмотреть сообщение
    купить номер с последними 4-5 цифрами как у тебя не? и месяц поставить переадресацию, не?
    Да я хочу вообще их наказать, купить красивый номер у другого ОбСоСа, номер перевести в добровольную блокировку за 60 рэ в месяц и включить автоответчик с надиктованным новым номером, вывести из МТС жену, старшую дочь и маму.

    0 Недоступно! Недоступно!

  7. #6
    Аватар для EdWardLazy
    Доп. информация

    По умолчанию

    Не по теме, но в тему, на выходных писал кляузу в МТС, вышло на 4-х листах и 10 пунктов, отправил им сегодня к обеду, на закуску.
    Видимо маркетологи и у них побеждают

    iPad + Tapatalk HD ->

    0 Недоступно! Недоступно!

  8. #7
    Аватар для Jack
    Доп. информация

    По умолчанию

    Оффтоп

    0 Недоступно! Недоступно!

  9. #8
    Аватар для Tarantas
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от EdWardLazy Посмотреть сообщение
    Не по теме, но в тему, на выходных писал кляузу в МТС, вышло на 4-х листах и 10 пунктов, отправил им сегодня к обеду, на закуску.
    То, что то творится в офисах, описывается одним словом пиз@ец Лень писать, но это нечто....

    Добавлено через 32 секунды
    Цитата Сообщение от Jack Посмотреть сообщение
    Меня в МТС только номер и держит, давно бы свалил.
    А я за шо?

    0 Недоступно! Недоступно!

  10. #9
    Аватар для Poland
    Доп. информация

    По умолчанию

    Ну... Не знаю.... Прямой Билайна - 14 лет. (На кармане...) Прямой МТС - 8 лет. Х.З. Но МТСовский - что-то на 360... В машине стоит... Никто не посягался....

    0 Недоступно! Недоступно!

  11. #10
    АлекСаша
    Гость Клуба Вольво Связь в чате

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Tarantas Посмотреть сообщение
    Только на "прямой" номер

    Да я хочу вообще их наказать, купить красивый номер у другого ОбСоСа, номер перевести в добровольную блокировку за 60 рэ в месяц и включить автоответчик с надиктованным новым номером, вывести из МТС жену, старшую дочь и маму.
    Мне кажется им пох... Я на мегафоне лет 7-10. Хотя однажды писал жалобу, бабла вернули около полторы тыщи.

    0 Недоступно! Недоступно!

  12. #11
    Аватар для Tarantas
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Poland Посмотреть сообщение
    Прямой МТС - 8 лет.
    Сколько абонплата?

    0 Недоступно! Недоступно!

  13. #12
    Аватар для Poland
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Tarantas Посмотреть сообщение
    Сколько абонплата?
    Андрюша, а я х.з? Они автоматом снимают... Но в мелких пределах. Я с него и говорю-то пять раз в месяц, ну семь... В пределах 20-30 ЮСД. Да не, вру... меньше. Т.е. меня не трогают вообще никак. Может уже запас какой нарисовался? А Билайн сжирает от 1500 до 2500 в месяц - запросто. В основном, последнее время 1500 - 1800 рупий. В общем - до двух. Мне бумажные счета приходят, по-тому и знаю.

    0 Недоступно! Недоступно!

  14. #13
    Аватар для Tarantas
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Poland Посмотреть сообщение
    Я с него и говорю-то пять раз в месяц, ну семь... В пределах 20-30 ЮСД.
    Что то не верится прямо...

    0 Недоступно! Недоступно!

  15. #14
    Аватар для Poland
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Tarantas Посмотреть сообщение
    Что то не верится прямо...
    Там на круг, если мне память не изменяет, по договору - примерно 40 ежемесячно, включая деньги за трёп. Где тот договор - не знаю. Автоматом оплачивается, я и не заморачиваюсь. А с "жолтым мухом" - отсчёт по кол-ву времени трёпа. Оттуда и кол-во денег. Я не контролирую вообще процецц, пока не приходит сообщение, что плохой-злостный неплательщик и должен им море денег, но ни тот ни другой оператор меня никогда не отключает, при любых долгах, на самом деле, в связи с моей длинной историей у них. Это - удобно. Ненавижу когда кто-то вдруг говорит - ой - деньги кончились! Меня отрубили! Блин, ну или заранее оплати или не ной! А пожар? А скорая? А, не дай бог ДТП? Бегать просить добрых людей? Дай телеПон?

    0 Недоступно! Недоступно!

  16. #15
    Аватар для Tarantas
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Poland Посмотреть сообщение
    Автоматом оплачивается, я и не заморачиваюсь.
    Кем?!

    0 Недоступно! Недоступно!

  17. #16
    Аватар для expluatator
    Доп. информация

    По умолчанию

    Ну в питере МТС повнимательней будет

    0 Недоступно! Недоступно!

  18. #17
    Аватар для Poland
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Tarantas Посмотреть сообщение
    Кем?!
    Лавкой! Правда моей. Всё равно, я же, в итоге, за всё плачу... Чего я буду сам заморачиваться? Есть всяческие главбухи - пусть занимаются...

    0 Недоступно! Недоступно!

  19. #18
    Аватар для Tarantas
    Доп. информация

    По умолчанию

    Есть правило, что 20% клиентов приносят 80% прибыли, думаю для МТС я был в 20% (ежемесячный счет 5 рублей,+/-).
    Мы теряем его!

    Добавлено через 1 минуту
    Цитата Сообщение от Poland Посмотреть сообщение
    Лавкой! Правда моей. Всё равно, я же, в итоге, за всё плачу... Чего я буду сам заморачиваться? Есть всяческие главбухи - пусть занимаются...
    Дядь Саш, ты поинтересуйся, нету тарифоф на прямых номерах за 20 уе

    0 Недоступно! Недоступно!

  20. #19
    Аватар для Poland
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Tarantas Посмотреть сообщение
    (ежемесячный счет 5 рублей,+/-).
    Не мало! У тебя, наверное, нет городского.... Несчастный... Хотя я им тоже не пользуюсь... Даже на даче. Отвык! Надо отказаться от него что ли?

    Добавлено через 2 минуты
    Цитата Сообщение от Tarantas Посмотреть сообщение
    Дядь Саш, ты поинтересуйся, нету тарифоф на прямых номерах за 20 уе
    Через неделю, доберусь до доков - гляну! Самому стало интересно! Но это где-то 2003 -4 год, так что не помню ни фига.... Договор не менялся с тех пор.

    0 Недоступно! Недоступно!

  21. #20
    Аватар для Tarantas
    Доп. информация

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Poland Посмотреть сообщение
    Через неделю, доберусь до доков - гляну! Самому стало интересно! Но это где-то 2003 -4 год, так что не помню ни фига.... Договор не менялся с тех пор
    Заодно попробуй позвонить себе на "прямой" номер Хотя может и получится, пока. Работает пока с вероятностью 50 на 50, у всех ОбСоСов, в противных 50, тетка противным же голосом сообщает... " в связи с изменениями в правилах набора номера..."

    0 Недоступно! Недоступно!

Страница 1 из 5 12345 Последняя

Пользователи, которые читали эту тему: 3

Список участников был отключён администрацией форума.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Вход

Вход