Это не бред. Это нормальная средневзвешенная система учета затраченного рабочего времени с обученным механиком и с правильным инструментом (в т.ч. и спец. инструментом). Номо час это не фактическое астрономическое время, если "криворукий Петя" меняет его за один час, а по нормативам эта работа стоит 0,7 н.ч. вы и оплатите 0,7 т.е. 770 рублей, а не 1 час и 1100 рублей.Степаныч написал(а):вот это бред не? Что такое нормо час? Если масло меняется по регламенту за 10 минут, а криворукий Петя его поменяет за час, я что должен оплатить 1100 рублей за его замену?
Степаныч написал(а):фром раша виз лов. Почему не один европейский од не имеет такого понятия как оплата норма часа? Если смена масла 0.7, то он поменяет его за 0.3 и приступит к другому, т.к. берут не тупо наеб*ванием клиента, а кол-вом сделанных авто.
Совершенно верно, приступит. Но счет выставит на 0,7 н.ч. Более того скажу вам, эту систему внедряет в официалов Вольво Кар, а в болоьшинстве случаях на развивающихся рынках еще и диктует стоимость этого самого норма часа. Так было в 90-х, например, у Свид-мобиля. :)Степаныч написал(а):Если смена масла 0.7, то он поменяет его за 0.3 и приступит к другому, т.к. берут не тупо наеб*ванием клиента, а кол-вом сделанных авто.
бггг:)))Тёмный написал(а):Слыхал я вашего Бетховена, мне Моня разок напевал
факт чего?Степаныч написал(а):не ел морковки слаще, но факт
а я тебе - номер ВольвоКарс,Степаныч написал(а):номер дать? позвони поболтай
liner написал(а):что в чеке ситроеновские нормо-часы не определены?
Ты серьёзно?! Вообще-то есть установленные общепринятые справочники, в которых описаны все работы по нормочасам. А если тебе масло три часа меняли, а по нормам это 0.7, то и платишь ты за 0.7.Степаныч написал(а):вот это бред не? Что такое нормо час? Если масло меняется по регламенту за 10 минут, а криворукий Петя его поменяет за час, я что должен оплатить 1100 рублей за его замену?
1 июля был в Свиде. Докладываю:Степаныч написал(а):но:
1. на стойке ресепшина нет упоминания о том, что мы плати за нормо час.
2. в чеке есть стоимость работы
3. стоимость замены масла была равна для с5 и с2 (хотя по времени они различаются)
Если сервис не "гараж", где всё по личной договорённости, то используют или нормочас, или же используют конкретный прайс, на конкретные услуги, а это уж никак не отсносится к временным затратам. Написано в прайсе, замена масла - 600 р., хоть месяц меняй, хотя за пять минут, плати 600 р. Ну а если же сервис работает по нормочасам, то он берёт за основу какой-то справочник, их, если не ошибаюсь, несколько. То тут всё регламентированно.Степаныч написал(а):но не для профильного сервиса.
Что такое профильный сервис?Степаныч написал(а):Окей, согласен, для Од, но не для профильного сервиса.