Меню
Форум
У кого сегодня ДР
Цитатник
Что нового?
Новые сообщения
Новые статьи
Новые медиа
Новые объявления
Последняя активность
Клуб
Клубные сервисы Volvo
Партнерcкие сервисы и скидки
Клубная Карта и атрибутика
Клубная и Volvo одежда
Фото
Новые фото
Тех. раздел
FTP хранилище документаций
Подбор запчастей SPA
Расшифровка VIN Volvo
Каталог запчастей Volvo Elсats
Инструкции Volvo
Онлайн-каталог агрегатов Volvo
Схемы 240-XC90 на Sergvolvo.com
EWD-электросхемы до 2015
EWD-электросхемы Volvo
Volvo VIDA 2014 онлайн
Подбор шин и дисков для Volvo по моделям
Шинно-дисковый калькулятор
База знаний, FAQ
Volvo Wiki
Отзывы о запчастях Volvo
Volvo Journal
БЖ
Добавить запись в БЖ
Новые записи БЖ
Объявления
Новые объявления
Магазин
Футболки, одежда Клуба и Volvo
Продажи и отгрузки
Сервисы & з/ч
Клубные сервисы Volvo
Партнерские СТО и скидки
Каталог СТО Volvo по регионам
Запрос на сервис, оценку работ
Запросить цены на новую запчасть Volvo
Запрос на б/у запчасти партнерам
Запрос на шины и диски с клубной скидкой
Карта помощи DiCE HELP
Обзоры и Отзывы
Карта сервисов Volvo Trip Help
Запросить помощь в теме
Телеграм-чат Клуба
Вход
Регистрация
Корзина
Загрузка...
Что нового?
Поиск
Поиск
Искать только в заголовках
От:
У кого сегодня ДР
Цитатник
Меню
Вход
Регистрация
Свежее
XC60 опередил Volvo 240 по продажам
XC60 2025 уже на рынке
Новый электроседан Volvo
x
Найти мастера, СТО Volvo и отзывы можно
1. в списке
клубных
и
рекомендованных
сервисов
2. в каталоге
сервисов Volvo и разборок в регионах
, + добавить свой / известный вам сервис
3. в
темах поиска мастера
и отзывов о сервисах.
Форум
Сервисы Volvo, отзывы. Партнеры Клуба
Каталог сервисов, поиск СТО, отзывы
Выбор, поиск СТО, отзывы
Независимость. Гневный пост
JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать
другой
.
Ответить в теме
Сообщение
<blockquote data-quote="MadDen" data-source="post: 1621555" data-attributes="member: 1978"><p>Именно так, клиенту дают на подпись 2 экземпляра акта выполненных работ, в котором указано,<u> что заказчиком является СК, а работы проводит СТО.</u> Так же там указана сумма (просто цыфра) на сколько потянул ремонт. Перечня самих работ и з,ч в этой бумаге нет. Чтобы получить именно заказ-наряд клиент должен обращаться в свою СК, которая и направляла на ремонт. НО, там бумаги могут дать, только после того, как СТО их переправит в СК.</p><p>В данной ситуации я бы общался не только с СТО, но и с СК, т.к. именно работники СК могут помочь разрешить проблему. С диллером конечно тягаться очень сложно, они не какая нить небольшая СТО, которая может лишиться договора с СК, но тем не менее для СК важно, что бы СТО сделала все правильно и клиент был доволен. Иначе они могут потерять клиента.</p><p></p><p><span style="font-size: 9px"><span style="color: Silver">Добавлено через 1 минуту</span></span></p><p></p><p>именно так, и даже больше - это его добрая воля.</p><p></p><p><span style="font-size: 9px"><span style="color: Silver">Добавлено через 4 минуты</span></span></p><p></p><p>первому - нет, Лайнеру может и скажут. <img src="/crash/smiles_old/ha.gif" class="smilie" loading="lazy" alt=":)" title="Ha :)" data-shortname=":)" /></p><p></p><p><span style="font-size: 9px"><span style="color: Silver">Добавлено через 10 минут</span></span></p><p><strong>Inotka</strong>, почитал я всю темку. Ничего удивительного не нашел, бывает и так, как у Вас. 2 месяца, которые Вы все ждали начала ремонта - в основном из-за согласования с СК, т.к. СК выгодно как можно меньшими [STRIKE]силами[/STRIKE] суммами закрыть Ваш страховой случай, что вполне логично и понятно. Но есть и вторая сторона - СТО, которое ремонтирует Ваш авто и которое фоткает все повреждения, согласовывает необходимые з/ч и работы с СК. От них и только от них зависит то, КАК отдефектуют первоначально и согласуют все работы и з/ч. Ведь подать можно совершенно по разному. Например очень часто СК требует выслать доп.фото той или иной поврежденной детали. Почему? Потому что первоначально плохо отфотографировали, либо вообще не отфотографировали какую либо деталь. Вот и переписываются они по 2-3 раза за каждую з/ч.</p><p>Позвольте вопрос Вам, а где находилось авто, со времени ДТП, до начала ремонта, на СТО?</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="MadDen, post: 1621555, member: 1978"] Именно так, клиенту дают на подпись 2 экземпляра акта выполненных работ, в котором указано,[U] что заказчиком является СК, а работы проводит СТО.[/U] Так же там указана сумма (просто цыфра) на сколько потянул ремонт. Перечня самих работ и з,ч в этой бумаге нет. Чтобы получить именно заказ-наряд клиент должен обращаться в свою СК, которая и направляла на ремонт. НО, там бумаги могут дать, только после того, как СТО их переправит в СК. В данной ситуации я бы общался не только с СТО, но и с СК, т.к. именно работники СК могут помочь разрешить проблему. С диллером конечно тягаться очень сложно, они не какая нить небольшая СТО, которая может лишиться договора с СК, но тем не менее для СК важно, что бы СТО сделала все правильно и клиент был доволен. Иначе они могут потерять клиента. [size="1"][color="Silver"]Добавлено через 1 минуту[/color][/size] именно так, и даже больше - это его добрая воля. [size="1"][color="Silver"]Добавлено через 4 минуты[/color][/size] первому - нет, Лайнеру может и скажут. :sm [size="1"][color="Silver"]Добавлено через 10 минут[/color][/size] [b]Inotka[/b], почитал я всю темку. Ничего удивительного не нашел, бывает и так, как у Вас. 2 месяца, которые Вы все ждали начала ремонта - в основном из-за согласования с СК, т.к. СК выгодно как можно меньшими [STRIKE]силами[/STRIKE] суммами закрыть Ваш страховой случай, что вполне логично и понятно. Но есть и вторая сторона - СТО, которое ремонтирует Ваш авто и которое фоткает все повреждения, согласовывает необходимые з/ч и работы с СК. От них и только от них зависит то, КАК отдефектуют первоначально и согласуют все работы и з/ч. Ведь подать можно совершенно по разному. Например очень часто СК требует выслать доп.фото той или иной поврежденной детали. Почему? Потому что первоначально плохо отфотографировали, либо вообще не отфотографировали какую либо деталь. Вот и переписываются они по 2-3 раза за каждую з/ч. Позвольте вопрос Вам, а где находилось авто, со времени ДТП, до начала ремонта, на СТО? [/QUOTE]
Не удалять автоматически
Удалить через 1 час
Удалить через 3 часа
Удалить через 6 часов
Удалить через 12 часов
Удалить через 1 день
Удалить через 3 дня
Проверка
Перед тем, как продолжить, пожалуйста, включите JavaScript.
Загрузка...
Ответить
Форум
Сервисы Volvo, отзывы. Партнеры Клуба
Каталог сервисов, поиск СТО, отзывы
Выбор, поиск СТО, отзывы
Независимость. Гневный пост
Сверху
Снизу