Меню
Форум
У кого сегодня ДР
Цитатник
Что нового?
Новые сообщения
Новые медиа
Новые статьи
Новые объявления
Последняя активность
Клуб
Клубные сервисы Volvo
Партнерcкие сервисы и скидки
Клубная Карта и атрибутика
Клубная и Volvo одежда
Фото
Новые фото
Тех. раздел
Расшифровка VIN Volvo
Подбор запчастей SPA
FTP хранилище документаций
Каталог запчастей Volvo Elсats
Инструкции Volvo
Онлайн-каталог агрегатов Volvo
Схемы 240-XC90 на Sergvolvo.com
EWD-электросхемы до 2015
EWD-электросхемы Volvo
Volvo VIDA 2014 онлайн
Шинно-дисковый калькулятор
Подбор шин и дисков для Volvo по моделям
База знаний, FAQ
Volvo Wiki
Отзывы о запчастях Volvo
Volvo Journal
БЖ
Добавить запись в БЖ
Новые записи БЖ
Объявления
Новые объявления
Магазин
Футболки, одежда Клуба и Volvo
Продажи и отгрузки
Сервисы & з/ч
Клубные сервисы Volvo
Партнерские СТО и скидки
Каталог СТО Volvo по регионам
Запрос на сервис, оценку работ
Запросить цены на новую запчасть Volvo
Запрос на б/у запчасти партнерам
Запрос на шины и диски с клубной скидкой
Карта помощи DiCE HELP
Обзоры и Отзывы
Карта сервисов Volvo Trip Help
Запросить помощь в теме
Телеграм-чат Клуба
Вход
Регистрация
Корзина
Загрузка...
Что нового?
Поиск
Поиск
Искать только в заголовках
От:
У кого сегодня ДР
Цитатник
Меню
Вход
Регистрация
Свежее
XC60 опередил Volvo 240 по продажам
x
Найти мастера, СТО Volvo и отзывы можно
1. в списке
клубных
и
рекомендованных
сервисов
2. в каталоге
сервисов Volvo и разборок в регионах
, + добавить свой / известный вам сервис
3. в
темах поиска мастера
и отзывов о сервисах.
Форум
Сервисы Volvo, отзывы. Партнеры Клуба
Каталог сервисов, поиск СТО, отзывы
Выбор, поиск СТО, отзывы
Независимость. Гневный пост
JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать
другой
.
Ответить в теме
Сообщение
<blockquote data-quote="MadDen" data-source="post: 1621566" data-attributes="member: 1978"><p>Дядь Саш, именно так, НО таких клиентов всего то процента 2-3. Опытный мастер еще при приемке это поймет, и ВСЕ сделает к моменту выдачи в лучшем виде. И даже если что то пропустил при приемке (лампочку не заметил там, царапинку не увидел, скольчик пропустил), то он либо отзвониться такому клиенту и согласует с ним замену лампочки, полировку царапинки и т.д и т.п. либо сам все сделает не звоня клиенту даже.</p><p>Вообще, в общении клиента с СТО, в таких случаях самое главное всегда сразу при обнаружении предупреждать клиента о проблемах, которые либо не были сразу же замечены, а требуют каких либо , пусть и небольших, но доп. финансовых вложений, либо о тех проблемах, которые могут повлиять (растянуть) сроки сдачи авто. Соблюдая вот эти 2 правила клиент в 99% случаях останется, как минимум, удовлетворен. Но должен звонить именно мастер клиенту, а не наоборот.</p><p></p><p><span style="font-size: 9px"><span style="color: Silver">Добавлено через 3 минуты</span></span></p><p><strong>Poland</strong>, [OFFTOP]</p><p>Хорошо, что Вы не в Питере, дядь Саш.[OFFTOP]8)<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite8" alt=":D" title="Big grin :D" loading="lazy" data-shortname=":D" />[OFFTOP]а вообще так и надо, если хотите получить то, что ждете, а не то, что получилось.<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite6" alt=":cool:" title="Cool :cool:" loading="lazy" data-shortname=":cool:" />sm[/OFFTOP][/OFFTOP][/OFFTOP]</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="MadDen, post: 1621566, member: 1978"] Дядь Саш, именно так, НО таких клиентов всего то процента 2-3. Опытный мастер еще при приемке это поймет, и ВСЕ сделает к моменту выдачи в лучшем виде. И даже если что то пропустил при приемке (лампочку не заметил там, царапинку не увидел, скольчик пропустил), то он либо отзвониться такому клиенту и согласует с ним замену лампочки, полировку царапинки и т.д и т.п. либо сам все сделает не звоня клиенту даже. Вообще, в общении клиента с СТО, в таких случаях самое главное всегда сразу при обнаружении предупреждать клиента о проблемах, которые либо не были сразу же замечены, а требуют каких либо , пусть и небольших, но доп. финансовых вложений, либо о тех проблемах, которые могут повлиять (растянуть) сроки сдачи авто. Соблюдая вот эти 2 правила клиент в 99% случаях останется, как минимум, удовлетворен. Но должен звонить именно мастер клиенту, а не наоборот. [size="1"][color="Silver"]Добавлено через 3 минуты[/color][/size] [b]Poland[/b], [OFFTOP] Хорошо, что Вы не в Питере, дядь Саш.[OFFTOP]8):D[OFFTOP]а вообще так и надо, если хотите получить то, что ждете, а не то, что получилось.:cool:sm[/OFFTOP][/OFFTOP][/OFFTOP] [/QUOTE]
Не удалять автоматически
Удалить через 1 час
Удалить через 3 часа
Удалить через 6 часов
Удалить через 12 часов
Удалить через 1 день
Удалить через 3 дня
Проверка
Перед тем, как продолжить, пожалуйста, включите JavaScript.
Загрузка...
Ответить
Форум
Сервисы Volvo, отзывы. Партнеры Клуба
Каталог сервисов, поиск СТО, отзывы
Выбор, поиск СТО, отзывы
Независимость. Гневный пост
Сверху
Снизу