Найти мастера, СТО Volvo и отзывы можно
1. в списке клубных и рекомендованных сервисов
2. в каталоге сервисов Volvo и разборок в регионах, + добавить свой / известный вам сервис
3. в темах поиска мастера и отзывов о сервисах.

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="LizZza" data-source="post: 1914138" data-attributes="member: 3670">Продолжаю, свое повествование, которое вновь получило неприятный оборот! За последнюю неделю, после моей поездки в Мусу, на всякий было отправлено письмо в Вольвокарс с описанием ситуации и еще одна претензия по электронной почте Мусе, до кучи.  В общем, на сегодняшний день моя машина уже побывала в ремонте, денежки уплочены (вчера как раз забрала), (обещанных звонков от мусовцев я так и не дождалась), и тут сюрприз - сегодня пришло официальное письмо отосланное той самой Яной (из отдела по работе с клиентами) мне на электронную почту, об отказе на все мои претензии. Никто не перезвонил, как было обещано ранее Яной Шваревой и Сергеем Константиновым (он же кстати и подписался под письмом! банда прямо! :facepalm)), все, что предлагалось в замен ремонта (я описывала по пунктам) можно считать полным обманом и запудриванием мозга! (Возможно, чтоб потянуть время).Теперь они от всего отказываются! Вот письмо с отказом пришедшее от Мусы:<a href="http://photo.qip.ru/users/223071552/200849820/213922852/full_image/" target="_blank">http://photo.qip.ru/users/223071552/200849820/213922852/full_image/</a> Порадовала подпись: "С уважением и надеждой на понимание."  Кстати, текст о том что я отказалась от осмотра авто, в акте я разглядела не сразу, т.к. он был написан ну ооочень мелким шрифтом! И, между прочим, в личной беседе с представителями мусы я указала на то, что приемщик не предлагал мне спуститься в мойку вместе с ним для повторного осмотра. На что представители Мусы не удивились, а так же не увидели ошибки приемщика, и всячески продолжали его защищать (было темно в 4 часа вечера, мойка в темном подвале и т.п. чушь). В общем, Муса показала, свое истинное отношение к клиентам во всей своей красе!  Машину попортили, ремонт за мой счет... а сколько потерянного времени и нервов... Слов нет.</blockquote>

Проверка: Загрузка...