fenek off
0
RCM
- Регистрация
- 30 октября 2015
- Сообщения
- 14
- Возраст
- 43
- Марка машины
- Volvo
- Регион
- Москва
- Имя
- Margo
Здравствуйте!
Загудел задний подшипник ступицы, сначала думала, что редуктор, но в сервисе сказали, что гул справа, значит ступица. В рекомендациях написали - подшипник ступицы SKF, конечно без номера, цена детали в сервисе в районе 6900. В Экзисте подбирается из SKF номер VKBA 3632 (в сети этот номер фигурирует, так собственно этот форум и нашла) с ценой в 5900 с копейками, т.е. на тысячу дешевле, положила в корзину, перезванивает менеджер и говорит, что я подобрала неправильно и по вину либо оригинал, либо Трискан (по отзывам в сети - зло, ибо они просто переупаковывают в датские коробочки корейские дешевые запчасти).
Проблема - если запчасть не подойдет, то Экзист не вернет деньги, поскольку подобрано не по вину, как объяснил менеджер, запчасть будет забираться с центрального склада под меня и если я ее верну, менеджер получит штраф и т.д. и т.п., т.е. возврат они не сделают, понимаю, что можно пробовать если что по закону вернуть деньги, но такие сложности мне совсем не улыбаются, по разрешению проблем с Экзистом уже у всех знакомых негативный опыт, так что если что-то там покупать, то нужно быть уверенным на 100%, поэтому и пишу к вам с просьбой помочь разобраться.
Volvo XC70 2,5T, 2007 год, вин: YV1SZ595771284666.
Загудел задний подшипник ступицы, сначала думала, что редуктор, но в сервисе сказали, что гул справа, значит ступица. В рекомендациях написали - подшипник ступицы SKF, конечно без номера, цена детали в сервисе в районе 6900. В Экзисте подбирается из SKF номер VKBA 3632 (в сети этот номер фигурирует, так собственно этот форум и нашла) с ценой в 5900 с копейками, т.е. на тысячу дешевле, положила в корзину, перезванивает менеджер и говорит, что я подобрала неправильно и по вину либо оригинал, либо Трискан (по отзывам в сети - зло, ибо они просто переупаковывают в датские коробочки корейские дешевые запчасти).
Проблема - если запчасть не подойдет, то Экзист не вернет деньги, поскольку подобрано не по вину, как объяснил менеджер, запчасть будет забираться с центрального склада под меня и если я ее верну, менеджер получит штраф и т.д. и т.п., т.е. возврат они не сделают, понимаю, что можно пробовать если что по закону вернуть деньги, но такие сложности мне совсем не улыбаются, по разрешению проблем с Экзистом уже у всех знакомых негативный опыт, так что если что-то там покупать, то нужно быть уверенным на 100%, поэтому и пишу к вам с просьбой помочь разобраться.
Volvo XC70 2,5T, 2007 год, вин: YV1SZ595771284666.