• Clubvolvo.Ru приветствует все регистрации - из Украины, стран Балтии, Европы и Америки, не делает различий и не проверяет, откуда идет регистрация. There is a special section of the forum for English-speaking Volvo users
    Если вам не пришло письмо об активации учетной записи, проверьте спам / корзину.
    Если проблема сохраняется, пните админов в разделе техподдержки.
    Первые три ваших сообщения на форуме одобряются / модерируются вручную.

Решено Volvo on Call

Вы смотрите тему:
Решено Volvo on Call

Префикс "Решено" устанавливается темам, в которых есть решение проблемы, лучший исчерпывающий технический ответ.
Ahmed

Ahmed

0
Регистрация
21 декабря 2012
Сообщения
46
Столкнулся с такой проблемой, вхожу на смартфоне в программу Volvo on Call, запускаю дистанционный запуск, появляется сообщение введите пароль, ввожу, далее сообщение повторите пароль и так можно вводить раз 5-6, далее идёт сообщение подождите 30 сек. Я понимаю, что это похоже на неправильный пароль, но пароль правильный. Такая фигня длится второй день, до этого всё было нормально, всё запускалось. Кто нибудь сталкивался с похожей проблемой? Что делал, несколько раз удалял прогу, перегружал телефон, обратно ставил - толку ноль.
 
В этой теме есть полезные ответы
Первично при покупке автомобиля,диллер активировал. Но потом подписка закончилась и я год не пользовался ВОК.сейчас получилось не продление подписки ,а как бы заново приобретение,и говорят что надо ехать к диллеру. Хотя логику не улавливаю,вот и решил спросить у одноклубников. Пин наверняка есть,только не помню где он (. На почту должны были присылать,поискать в почт ящике?
 
В старом пине уже нет толку. Модуль ушел в спячку , собственно к дилеру надо ехать что бы его разбудить. Есть еще ручная активация, нужен код активации. Только дилеру не интересно этим заниматься за бесплатно.
 
Fatto написал(а):
В старом пине уже нет толку. Модуль ушел в спячку , собственно к дилеру надо ехать что бы его разбудить. Есть еще ручная активация, нужен код активации. Только дилеру не интересно этим заниматься за бесплатно.
Где взять этот код активации?
 
Dr.Lievesey написал(а):
Да у меня ближе есть дилеры и то к ним никак не вырвусь,не то что так далеко.
Я имею ввиду можно попробовать написать им.
 
Dr.Lievesey написал(а):
ЗдОрово!,но я звонил им , девушка сказали надо ехать ( Может это для тех кто у них покупал авто и обслуживается. Я то залётный ,один раз ездил к ним
Надо было написать им тут. Девочка на ресепшн вам не поможет.
 
Отписываюсь,может кому интересно. Съездил я к своему бывшему диллеру. За 5 минут сгенерировали мне пин-код. Бесплатно.. ( вопрос зачем меня заставили ехать остается открытым) Подключить не удалось все равно. Уверили что скорее всего связь мобильная глючит,100% домой доедете и все получится. Ни дома ни на следущий день ничего не вышло. Попытался я своими силами разобраться. Полез в меню автомобиля ,вкладка ВОК - бац! А он требует код активации подписки!!! Норм ,думаю ,почему мне никто о нем не сказал ,ведь звонил куче дилеров. Звоню в Вольво карс,они переводят стрелки на дилеров ,кто бы сомневался).Давай искать кому я еще не звонил. Звоню очередному диллеру, после долгих дозвонов и повторения мантр , диктует мне добрый человек код активации, который точно таким же способом генерируется и может быть выслан дистанционно как и Пин. Вписываю код ,принимает, начинаю подключаться но тут очередная загвоздка,выскакивает сообщение ВОк требует ремонта!. В общем нахожусь у дилера в сервисе. Похоже встрял на блок телематики(.
 
Dr.Lievesey написал(а):
Отписываюсь,может кому интересно. Съездил я к своему бывшему диллеру. За 5 минут сгенерировали мне пин-код. Бесплатно.. ( вопрос зачем меня заставили ехать остается открытым) Подключить не удалось все равно. Уверили что скорее всего связь мобильная глючит,100% домой доедете и все получится. Ни дома ни на следущий день ничего не вышло. Попытался я своими силами разобраться. Полез в меню автомобиля ,вкладка ВОК - бац! А он требует код активации подписки!!! Норм ,думаю ,почему мне никто о нем не сказал ,ведь звонил куче дилеров. Звоню в Вольво карс,они переводят стрелки на дилеров ,кто бы сомневался).Давай искать кому я еще не звонил. Звоню очередному диллеру, после долгих дозвонов и повторения мантр , диктует мне добрый человек код активации, который точно таким же способом генерируется и может быть выслан дистанционно как и Пин. Вписываю код ,принимает, начинаю подключаться но тут очередная загвоздка,выскакивает сообщение ВОк требует ремонта!. В общем нахожусь у дилера в сервисе. Похоже встрял на блок телематики(.
У VoK достаточно часто требует замены какой-то там внутренний аккумулятор - были истории - больше вроде там нечему ломаться... о каком "блоке телематики" речь? там же банальная симка стоит
 
Leo_Spb написал(а):
У VoK достаточно часто требует замены какой-то там внутренний аккумулятор - были истории - больше вроде там нечему ломаться... о каком "блоке телематики" речь? там же банальная симка стоит
Функции блока телематики сейчас выполняет блок vcm , мрут с завидной регулярностью но обычно при загрузке п.о. Стоит каких то 160к руб. Батарейки на этой платформе не выходят из строя пока, хотя всякое бывает.
[automerge]1576678673[/automerge]
Это к машинам SPA относится, я уже не уверен про какую машину вообще разговор идет, нигде не указано)
 
Последнее редактирование:
Black_Raven написал(а):
Ну тогда да батарейки бывает мрут , хотя и сами модули тоже мрут иногда.
 
Fatto написал(а):
Ну тогда да батарейки бывает мрут , хотя и сами модули тоже мрут иногда.
Вот мне так и сказали ,что скорее всего батарейка. Начнем с нее. Надеюсь очень что этим и закончится.Странно конечно,с чего там умирать блоку всм. Год не использовался. Это ж не детали которые трутся и постоянно под нагрузкой...Еще интересный момент, во время загрузки конфигурации,он определяент местоположение авто, а дальше отказывается грузить конфигурацию....
 
Dr.Lievesey написал(а):
Вот мне так и сказали ,что скорее всего батарейка. Начнем с нее. Надеюсь очень что этим и закончится.Странно конечно,с чего там умирать блоку всм. Год не использовался. Это ж не детали которые трутся и постоянно под нагрузкой...Еще интересный момент, во время загрузки конфигурации,он определяент местоположение авто, а дальше отказывается грузить конфигурацию....
Всмысле начнем с нее?) Коды то какие? При неисправности батареи будет четкий код. Просто так не надо ее менять она стоит под десятку. Если конфиг не грузится значит вероятно проблема в модеме или внутренней симке.
 
Fatto написал(а):
Всмысле начнем с нее?) Коды то какие? При неисправности батареи будет четкий код. Просто так не надо ее менять она стоит под десятку. Если конфиг не грузится значит вероятно проблема в модеме или внутренней симке.
Я не знаю какие коды,мне не выдали,я вчера очень спешил уже и не спросил. Подскажите тогда ,что делать. Если симка,то как ее менять,там обычная симка как в телефоне чтоли??
 
Dr.Lievesey написал(а):
Я не знаю какие коды,мне не выдали,я вчера очень спешил уже и не спросил. Подскажите тогда ,что делать. Если симка,то как ее менять,там обычная симка как в телефоне чтоли??
Так какой результат диагностики они вам дали ?Вы же отдавали авто на диагностику системы ? Менять батарею? Если что кстати батареи есть такие у меня по более адекватной цене :)
 
Fatto написал(а):
Так какой результат диагностики они вам дали ?Вы же отдавали авто на диагностику системы ? Менять батарею? Если что кстати батареи есть такие у меня по более адекватной цене :)
Я не менять батарею отдавал, я приехал чтоб они мне подключили ВОК после перерыва. Дистанционно у меня не вышло. Сказали пол часа займет. В итоге провозились 2,5 часа. Сказали что что там не грузится, потом почитали тех журнал, обновили видать программное обеспечение блока , но все равно подключиться и загрузить конфиг не получилось. Так как я очень спешил ибо не рассчитывал на 2-3 часа времени. Уехал , на словах сказали что вероятно всего что то с батарейкой ...надо еще раз ехать разбираться к ним,или другим..)
 

Похожие темы

M
Последнее сообщение: Com
Ответы
15
Просмотры
12K
Com
liner
Последнее сообщение: Denisx1
Ответы
7
Просмотры
2K
Denisx1
C
Последнее сообщение: vcheretun
Ответы
8
Просмотры
3K
vcheretun
V
Сверху Снизу