![Mike_Engel](/data/avatars/m/0/283.jpg?1546630364)
Mike_Engel
RCM
Черный список страховых компаний
На заседании экспертного совета Федеральной службы страхового надзора был опубликован «черный» список, в который вошли страховые компании, набравшие максимальное количество жалоб от клиентов за первое полугодие 2009 года. Причем, возглавили этот рейтинг 10 компаний, которые собрали целых 38% от всего количества голосов. Все недобросовестные компании подверглись проверке, в результате чего некоторые из них лишились лицензии.
Наибольшее количество «штрафных очков» получила «Русская страховая компания» (524 жалобы). За ней следует «Гранит» (459 жалоб, лицензия отозвана), «Россия» (310 жалоб), «Корона» (234 жалобы, лицензия отозвана), «Росгосстрах–Столица» (231), «РАСО» (22 8) , «Генеральный страховой альянс» (205,лицензия отозвана), «РЕСО-Гарантия» (189), «Росгосстрах» (182), «Дженерал-Резерв» (176, лицензия отозвана).
По словам главы Росстрахнадзора Александра Коваля, подобные списки нужно публиковать ежегодно на постоянной основе. Более, согласно исследованиям Федеральной службы, сами страховщики положительно относятся ежегодному составлению рейтингов.
Независимая экспертиза
Число жалоб клиентов на действия страховщиков выросло за прошедшие полгода на 66%.
Федеральная служба страхового надзора ( ФССН ) наконец-то раскрыла десятку страховщиков, на которых в первой половине 2009 г. поступило наибольшее количество жалоб.
Большую половину «черного списка» формируют крупнейшие российские страховые компании, вторую половину дополняют – компании с уже отозванными лицензиями. ФССН размышляет над целесообразностью регулярного обнародования таких данных как над способом быстрого реагирования на действия недобросовестных компаний.
Немного статистики
Всего на 20 июня 2009 г. ФССН получила 7 204 жалобы из которых:
· 46% всех жалоб пришлось на ОСАГО,
· 34% – на добровольное автокаско,
· 20% – на иные случаи.
По сути жалоб обращения страхователей можно разделить по группам:
71% обращений были вызваны несоблюдением сроков рассмотрения требований страхователей
11% – занижение выплат
9% – отказ в выплате и иные жалобы.
Более 90% всех жалоб поступило на страховщиков обладающих лицензиями на ОСАГО, из которых 35% – на компании с приостановленными или отозванными лицензиями.
38% от общего количества жалоб пришлось на первые десять страховщиков в списке компаний, лидирующих по количеству поступающих на них жалоб.
Представляем ГЕРОЕВ страхового рынка России:
1. Впереди планеты всей по числу зарегистрированных жалоб на незаконные действия оказалась "Русская страховая компания" РСК, у которой уже отозвана лицензия - 524 жалобы
2. Почетное второе место в данном рейтинге заняла также потерявшая лицензию компания "Гранит" 459 жалоб
3. Страховая компания "Россия" набрала 310 жалоб и с этим результатом взошла на третье место пьедестала
4. Немного недотянула до числа призеров страховая компания "Корона" (лицензия отозвана, 234 обращения).
5. Великий и могучий «Росгосстрах-Столица» набрал «всего» 231 жалобу и занял пятое место
6. Страховая группа «РАСО» продолжает свой путь к вершинам совершенства набрав за пол года 228 жалоб на свои действия
7. Несмотря на отсутствие компании на рынке страхования уже свыше полугода страховая компания «Генеральный Страховой Альянс» продолжает набирать дивиденды от своей деятельности и за полгода набрала 205 жалоб клиентом
8. РЕСО-Гарантия собрала 189 жалоб клиентов, данная компания работает наиболее четко железно набирая одну жалобу за один день. Стабильность – признак мастерства в обмане своих клиентов!
9. Девятое место занимает «Росгоссстрах» (не путать с РГС-Столица, это разные юр.лица, но одна суть) набрав 182 жалобы на неправомерные действия.
10. И замыкает ТОП-10 страховая компания «Дженерал Резерв» собрав всего 176 жалоб не смотря на то, что лицензией эта компания уже давно не обладает.
На заседании экспертного совета Федеральной службы страхового надзора был опубликован «черный» список, в который вошли страховые компании, набравшие максимальное количество жалоб от клиентов за первое полугодие 2009 года. Причем, возглавили этот рейтинг 10 компаний, которые собрали целых 38% от всего количества голосов. Все недобросовестные компании подверглись проверке, в результате чего некоторые из них лишились лицензии.
Наибольшее количество «штрафных очков» получила «Русская страховая компания» (524 жалобы). За ней следует «Гранит» (459 жалоб, лицензия отозвана), «Россия» (310 жалоб), «Корона» (234 жалобы, лицензия отозвана), «Росгосстрах–Столица» (231), «РАСО» (22 8) , «Генеральный страховой альянс» (205,лицензия отозвана), «РЕСО-Гарантия» (189), «Росгосстрах» (182), «Дженерал-Резерв» (176, лицензия отозвана).
По словам главы Росстрахнадзора Александра Коваля, подобные списки нужно публиковать ежегодно на постоянной основе. Более, согласно исследованиям Федеральной службы, сами страховщики положительно относятся ежегодному составлению рейтингов.
Независимая экспертиза
Число жалоб клиентов на действия страховщиков выросло за прошедшие полгода на 66%.
Федеральная служба страхового надзора ( ФССН ) наконец-то раскрыла десятку страховщиков, на которых в первой половине 2009 г. поступило наибольшее количество жалоб.
Большую половину «черного списка» формируют крупнейшие российские страховые компании, вторую половину дополняют – компании с уже отозванными лицензиями. ФССН размышляет над целесообразностью регулярного обнародования таких данных как над способом быстрого реагирования на действия недобросовестных компаний.
Немного статистики
Всего на 20 июня 2009 г. ФССН получила 7 204 жалобы из которых:
· 46% всех жалоб пришлось на ОСАГО,
· 34% – на добровольное автокаско,
· 20% – на иные случаи.
По сути жалоб обращения страхователей можно разделить по группам:
71% обращений были вызваны несоблюдением сроков рассмотрения требований страхователей
11% – занижение выплат
9% – отказ в выплате и иные жалобы.
Более 90% всех жалоб поступило на страховщиков обладающих лицензиями на ОСАГО, из которых 35% – на компании с приостановленными или отозванными лицензиями.
38% от общего количества жалоб пришлось на первые десять страховщиков в списке компаний, лидирующих по количеству поступающих на них жалоб.
Представляем ГЕРОЕВ страхового рынка России:
1. Впереди планеты всей по числу зарегистрированных жалоб на незаконные действия оказалась "Русская страховая компания" РСК, у которой уже отозвана лицензия - 524 жалобы
2. Почетное второе место в данном рейтинге заняла также потерявшая лицензию компания "Гранит" 459 жалоб
3. Страховая компания "Россия" набрала 310 жалоб и с этим результатом взошла на третье место пьедестала
4. Немного недотянула до числа призеров страховая компания "Корона" (лицензия отозвана, 234 обращения).
5. Великий и могучий «Росгосстрах-Столица» набрал «всего» 231 жалобу и занял пятое место
6. Страховая группа «РАСО» продолжает свой путь к вершинам совершенства набрав за пол года 228 жалоб на свои действия
7. Несмотря на отсутствие компании на рынке страхования уже свыше полугода страховая компания «Генеральный Страховой Альянс» продолжает набирать дивиденды от своей деятельности и за полгода набрала 205 жалоб клиентом
8. РЕСО-Гарантия собрала 189 жалоб клиентов, данная компания работает наиболее четко железно набирая одну жалобу за один день. Стабильность – признак мастерства в обмане своих клиентов!
9. Девятое место занимает «Росгоссстрах» (не путать с РГС-Столица, это разные юр.лица, но одна суть) набрав 182 жалобы на неправомерные действия.
10. И замыкает ТОП-10 страховая компания «Дженерал Резерв» собрав всего 176 жалоб не смотря на то, что лицензией эта компания уже давно не обладает.