ТО 2 правда или развод?

[savserg]

На прошлой неделе мне позвонили из Свида и сказали, что у меня подходит к сроку очередное ТО 2 (40т.км) и мне пора его пройти, если я хочу 3–й год гарантии. Девушка назвала цифру ТО, совершенно не «сканируемую» моему пониманию: 16750руб, хотя на сайте стоит 16400руб., при том, что у меня вообще–то должна быть и скидка 7%.
Приехал в воскресенье на ТО, цена стала 18500руб., т.к. оказывается еще и тормозную жидкость менять надо, т.к. машине почти 2 года. Я конечно немного возмутился, т.к. вопрос 3–го года гарантии от Свида вопрос спорной надобности, но решил, что это максимальная сумма и пошел на это.

Через 2 часа мне перезвонил мастер и сказал, что итого мой приезд на ТО будет стоить не 18т.руб., а 46т.руб. Я был, мягко говоря, в шоке!

Оказывается у меня износились тормозные колодки (могу поверить, т.к. пробег 37т.км.), но вот, что при этом сдохнут и тормозные диски... Не верю!

Очень похоже на то, что это скорее всего последнее ТО у дилера, т.к.через год гарантии уже не будет и я уйду к неофициалам. Вот и похоже на накрутку счета...

Насчет дисков сказали, что в ХС70 специально так сделано, что даже при отпускании педали газа тормоза с дисками прижимаются, вот и износились... Не очень я этому поверил...

Расскажите, кто знает—похоже это на правду или нет?

 

[Involved]

Оказывается у меня износились тормозные колодки (могу поверить, т.к. пробег 37т.км.), но вот, что при этом сдохнут и тормозные диски... Не верю!

стоковые колодки 30 тык - верю)
стоковые диски прошли 100 тык

Оффтоп

бюджет замены по кругу по работам ( Оффтоп

у Петровича, например. Не рекламо)

2-3 тыр (точно не помню)
колодки+диски по кругу (у Мальца, например. Не рекламо) врядли больше 20 тыр.

28 тыр - небольшая вроде разница, но.. если не принимать в расчет "внезапно помершие диски"

Добавлено через 3 минуты

Через 2 часа мне перезвонил мастер и сказал, что итого мой приезд на ТО будет стоить не 18т.руб., а 46т.руб. Я был, мягко говоря, в шоке!

сказали, что надо паузу взять и адью)

 

[bugor]

С дисками развод , мне в свое время так же говорили , послал и спокойно доездил до 75 тыс км и тогда заменил ,еще живые были, диски сменил после второго комплекта колодок на 140 тыс км , если конечно на тормозах не ездите.

 

[Denniss]

Я за 150 тысяч 2 комплекта дисков износил, они что, ногтем проверяли, раз цепляет, значит менять ? У дилера сам обслуживался только на гарантии.

 

[Борода 61]

Старые то хоть вернули? Хотя бросят в мешок неизвестно чье убитое. Пора перед ТО такие расходники личным клеймом метить. Да и многое остальное.

 

[Dmitry_spb]

У ОД вообще с этими колодками-дисками странно. Езжу не динамично, 80% по трассе. На то1 10 тыс км ОД намекнул мол износ колодок 50% заедьте через пол-годика, посмотрим. Я посмотрел тут при замене колес-там износ сейчас процентов 20 от силы. Так что аккуратно надо

 

[Poland]

Расскажите, кто знает—похоже это на правду или нет?

Жульё одно кругом... Не похоже, если что. "Развод". Я бы послал их подальше, но что сделано, то сделано. Оффтоп

Один ОД перед зимой порекомендовал промыть радиаторы за десятку... А то мол они сгниют... Это ровно из той же серии. Имхо.

 

[mikka]

savserg, диски 70-80т.колодки 40.свид не на жукова?

 

[Sorvap]

Один ОД перед зимой порекомендовал промыть радиаторы за десятку

Возмущает цена или то, что они сгниют? Если цена - то это совсем не дорого...
Обычно диски ходят два комплекта колодок. Можно прикинуть...

 

[savserg]

savserg, диски 70-80т.колодки 40.свид не на жукова?

нет, это на Приморском пр., д.52

Спасибо всем, кто поддержал меня своими подсказками о ресурсе тормозных дисков, т.к. я тоже посчитал, что 37т.км для ресурса дисков это слишком мало, а вот для колодок (+ -) нормально.
Я от замены дисков, естественно, отказался - остановился только на ТО+замена тормозной жидкости и замена тормозных колодок.
Итого получилось почти 31тыс.руб., что тоже не очень приятная цифра, но что делать...

Кстати, тоже такой момент:
как проверить, что все работы по ТО они выполнили в полной мере??? Стоять все 4,5 часа у них в сервисе??? не пустят, да и сомнительное времепрепровождение на 4,5 часа. Получается, что почти никак!

Вот есть один пункт, который "Свид" (на Приморском пр., д.52) на 100% не выполнял ни на ТО1 (20тыс.км), ни на ТО2 (40тыс.км) - это "Проверка запасного колеса"!!! В регламенте такая работа в ТО1 и ТО2 есть!!!

- На ТО1 я закрыл багажник и забыл его перед ТО открыть - так мне машину и отдали. И на мой вопрос после ТО1: "Как они проверили запасное колесо?" я услышал только не внятное мычание мастера-приемщика, но разбираться не было уже времени, да и желания...

- На ТО2 я багажник открыл, но внутри у меня стоит сетка-разделитель из-за которой не открыть крышку, также в багажнике и лежало несколько сумок с авто-хламом (омыватель, салфетки, аптечка и т.п.).
Все так и осталось лежать нетронутым, следовательно работы в полной мере выполнены не были!!! А заплатил я по полной!
Вот и верь после этого Свиду!!!

 

[crazytosh]

Сергей Николаевич.
мы тоже крайне возмущены поведением швида. вот негодяи. не открывали багажник, колесо не проверяли. хады (С).
пишите жалобу. звоните в вольво карс.

 

[Andrey P.]

У меня пробег 90 тыс.Диски родные,перед и зад.Это точно был развод.Надо всегда отказыватся от замены.Без согласования с вами они не имеют права вам их менять.

 

[savserg]

Сергей Николаевич.
мы тоже крайне возмущены поведением швида. вот негодяи. не открывали багажник, колесо не проверяли. хады (С).
пишите жалобу. звоните в вольво карс.

Мне понятен ваш сарказм уважаемый crazytosh !
Никто, естественно, не будет писать жалоб из-за запасного колеса!

Я описываю ситуацию в которую попал в назидании не допущения моих ошибок клубчанами, которые планируют посещать ТО у ОД (в частности Свида).
Да не проверили запасное колесо - факт есть факт, пускай на этом клубчане тоже акцентируют внимание при посещении ОД.
Разводят на замену не всегда необходимых деталей - факт есть факт и это подтверждают многочисленные комментарии клубчан - тоже пускай люди аккуратнее будут при посещении ОД.

К сожалению моя практика показывает, что такое везде и в любом сервисе - если могут нажиться на не опытных клиентах - обязательно наживутся, только одни это сделают грубо и прямолинейно, а другие обложатся многочисленными инструкциями, нормативами, правилами, распоряжениями и т.п., чтобы это сделать красивее!!!

Добавлено через 43 секунды

У меня пробег 90 тыс.Диски родные,перед и зад.Это точно был развод.Надо всегда отказыватся от замены.Без согласования с вами они не имеют права вам их менять.

Я от дисков и отказался, колодки поменял!

Добавлено через 8 минут

мы тоже крайне возмущены поведением швида. вот негодяи. не открывали багажник, колесо не проверяли. хады (С).

Кстати crazytosh, вы наверное не в курсе, что помимо проверки запасного колеса, диска колеса, в ТО входит еще и проверка и смазка петель и замка багажника.
Это нормо-часы за которые платит клиент по стоимости 2300руб./нормо-час в Свиде (если не ошибаюсь).

 

[igsuk]

кстати у меня тоже вопрос по обслуживанию у официалов.
машина абсолютно новая,решил я на 4000 км сменить масло,ну так сказать обкаточное.
все работы и масло оплатил,через день достал щуп,а маслице то не прозрачное,с темненьким налетом
вот я и думаю,что меня тоже со сменой масла развели,типа чувак захотел на таком малом пробеге масло сменить,напишем что поменяли,а сам пусть катается на старом,фигли там пробег всего 4000.
что думаете по этому поводу?

 

[ЗлоЙОжЬ))к]

Не ну мне Мэйджор предложил литр Кастрюля за 991р... так сразу и был послан. А уж про ТО так и подавно. Вот салонный фильтр у них менять одно удовольствие и сплошная приятность.
По дискам/колодкам - Ваське (S60 T4) 2 года и 2 недели, 30600 пробег - колодки передние - на остатке четверть, задние - треть. Диски передние - думаю пока - менять/не менять, проедут еще 25-30ткм или нет... (если кто знает про расход дисков на S60II подскажите пожалуйста), диски задние - однозначно не меняю. Тормозуху менять.

Оффтоп

На прошлом мобиле передние диски приговорились к замене на 24700км