Найти мастера, СТО Volvo и отзывы можно
1. в списке клубных и рекомендованных сервисов
2. в каталоге сервисов Volvo и разборок в регионах, + добавить свой / известный вам сервис
3. в темах поиска мастера и отзывов о сервисах.

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="IgorLanskoy" data-source="post: 2880343" data-attributes="member: 11823">Не хотелось бы повторяться, но снова приходится высказать свою точку зрения по сути претензий. Хотя на самом деле уверен, что многих комментаторов уже не интересует, как было на самом деле, и что сделано в последствии.Итак, мы признаём, что действительно накосячили, поставив нештатный хомут на резиновый шланг. Червячный хомут повредил шланг, что привело к известным последствиям, но далеко ко всем из них мы имеем прямое отношение.Ставить такие хомуты на данное соединение нужно с умом и только в исключительных случаях. В нашей ситуации на складе не оказалось хомута нужного размера. Механик, не известив мастера, проявил инициативу. Мастер в свою очередь так же не проконтролировал работу и не обеспечил работника необходимыми запчастями.После претензии владельца неисправность устранена. Поставлен новый тройник и хомуты. Вместо залитой дизельным топливом крышки приобретена и установлена такая же б/у. Так же мы компенсировали все расходы с эвакуацией автомобиля. Виновные в случившемся наказаны материально и дисциплинарно. В организации сделаны соответствующие выводы, чтобы в дальнейшем исключить подобные ошибки.Ещё раз готовы извиниться перед владельцем за допущенную халатность и продолжить дальнейшее общение в конструктивном диалоге. Претензии по поводу испорченной премиальной обуви или одежды без соответствующих документов не принимаем. Готовы отвечать за то, к чему имеем непосредственное отношение. Все косвенные или моральные издержки только с юридическим обоснованием через суд. Предвидя дальнейшие негативные комментарии и прочий троллинг, готов пригласить любого эксперта в лице старейшин и ветеранов Клуба Вольво к нам в сервис на обслуживание или просто на экскурсию. Чтобы за чашкой кофе или чая лично увидеть, как работает и устроен сервис, а не комментировать чужие сплетни и домыслы. Телефон и адрес указаны ниже.</blockquote>

Проверка: Загрузка...