Обслуживание на Варшавке

Вы смотрите тему:
Обслуживание на Варшавке

Traktor23

Traktor23

Постоянный участник
Регистрация
20 декабря 2011
Сообщения
497
Возраст
38
Марка машины
Land Rover
Имя
Антон
Собсна, хочу написать небольшую заметочку про наши похождения по обслуживанию машин в Мусе на Варшавке.

сдавали ХС70 на ТО 90000 сдали за 5 минут, все документы принесли,подписали, и еще через 5 минут мы уже спускались с мастером в подземелье гномов сервис зону.
Она хоть и не большая,но на вид гораздо аккуратнее чем в РТДСе,
Там же мастер поднял машину, мы внимательно с ним напару ее обошли,заглянули под брюхо я делился всеми косяками, показывал что и где у меня отваливалось,чего и как было с машиной, как эксплуатировал и жалобы, пообщались пп болячек вольв, и вообще о сервисе, за жисть, как друзья. :hi:
Сделали машину они за сутки, но сделали качественно, причем, у меян гудела печка,на максимуме, они машину помыли,прогоняли по двору на разных оборотах,но после мойки гул перестал возникать, сменили салонный фильтр и все нормально и тихо стало.
Понравилось отношение сервисменов к тебе как к клиенту, очень уважительное и обходительное. :cool -всегда готовы помочь с устранением косяков, если клиент " в теме", подсказали чего делать с воем кардана, уже заказал комплект устраняющий этот косяк.
В общем,машину вернули в целости и сохранности, чистой и обслуженой.
Вторую машину сдавали на ТО10000 вчера,
попался мастер Антон,мой тезка, тоже отлично все сделал, а главное- совсем быстро, но пришлось машину у них на ночь оставлять тк не успевал ее забрать вчера.
Сегодня забрал, все было сделано также в лучшем виде, все поменяные запчасти были в багажнике,
пока ждали оформления документов душевно пообщались с милой девушкой Зариной на приемке, тк бумаги задерживались, она дала нам талончик на кофе, подождали, да поехали на обслуженой машине на работу.
В целом, несмотря на разные случаи,которые бывают, данный дилер произвел очень хорошее впечатление как на меня,так и на нашего руководителя, как оперативный, с приятным и вежливым персоналом, и хорошей сервисной зоной.
Работы по ремонту тоже проводятся квалифицированно и без "неустранимых" проблем. Машина после сервисменов выходит чистой,без следов от "шаловливых ручек" и обслуженной.
Так держать,ребята!
С уважением, коллектив
ЗАО "Петроинтек".:hi:
 
Последнее редактирование:
Traktor23, вам повезло...
у меня за 3 или 4 заезда к ним, только один был идеален....
 
время покажет, но после РТДСа впечатления гораздо лучше.
Порадовало то что мастера вменяемые, а не овощи какие то.
 
Мне там лобовое меняли, умудрились погнуть пластиковую накладку на крыше:). Но процесс приема/выдачи машины поставлен на ура!
 
На варшавке обслуживаюсь 5й год, в среднем раз в два месяца я их навещаю. Недовольным я уезжал от них всего пару раз, и оба раза, когда работал не со "своим" мастером. Идеальные посещения конечно не все, были и косяки с их стороны, но косяки всегда устронялись без лишних вопросов.

На днях отдал в РТДС машину в кузовной ремонт, по этому поводу. Посмотрим что будет на выходе. До того как отдал успел пообщатся с несколькими мастерами. Первый раз приехал в ноябре, думал просто поговорить, узнать технологию ремонта, оценить сроки, записаться и т.п. Общение прошло в духе "чё приперся, у нас запись на след год, говорить с тобой никто не будет". Ну мне не к спеху, записался на декабрь, заехал, пообщался с другим манагером. Тот без проблем вышел к машине, ответил на все мои вопросы.
Отдал им машинку позавчера, уже на следующий день мне отзвонились и сообщили, что машину разобрали и отправили документы на доп.согласование в страховую, что приятно, т.к. обычно самому приходится выяснять какие успехи в ремонте и не забыли ли они про машину.
Так что в больших конторах всегда надо делать поправку на конкретного мастера и бригаду.
 
Да, попасть к правильному мастеру (бригаде) - больной вопрос
 
в ж..пу эту Мусу..
меня меньше всего итересует бригада или кто то еще...
еще бы в приемр врача приведите, где у него от настроение зависит качество операции...
 
Хитрый написал(а):
в ж..пу эту Мусу..
меня меньше всего итересует бригада или кто то еще...
еще бы в приемр врача приведите, где у него от настроение зависит качество операции...
При чем тут Муса, залететь можно в любой конторе. Не интересует бригада, значит нужно быть готовым к тому, что придется возвращаться исправлять косяки. У меня нет ни времени, ни желания заниматься этим, поэтому меня интересует кому я сдаю машину.
 
а у меня нет желания возращаться и исправлять косяки.
нормо-час у них неслабый, а сервиса 0!

я нашел себе более адекватное место для обслуживания авто
 
Хитрый написал(а):
а у меня нет желания возращаться и исправлять косяки.
нормо-час у них неслабый, а сервиса 0!

я нашел себе более адекватное место для обслуживания авто
Я не считаю 1800р заоблочной ценой и не знаю что из сервиса вам не додали. Но в сказки и деда мороза уже не верю. Нет сервиса где не косячат. Есть те, где процент косяков меньше и где вопросы с косяками решаются без лишних вопросов. Дальше уже идет вопрос обсуждения статистики.
 
SautoX, а я считаю что цена нормальная... косячить можно...но не надо постоянно косячить.
статистика стала угнетать, ушел к другим
 
Последнее редактирование:
Хитрый написал(а):
SautoX,
статистика стала угнетать, ушел к другим

статистика тетка ушлая. как посмотреть.
два раза приобретал вольво в Обухове на киевском но на ТО на варшавку езжу, как то с Обуховым не срослось пока, разница в цене норма часа не значительная. как то так
 
нужно понимать, что везде работают ЛЮДИ.
Сегодня не выспался, завтра не в настроении, через день - просто распи**яй:dn
Хитрый написал(а):
еще бы в приемр врача приведите, где у него от настроение зависит качество операции..
а у вас другое мнение. Зашьют, забудут тампон иль еще какая бяка.
Жить будете, но хреново.
Пусть первый кинет в меня камень тот.......... и далее по тексту.
 
zanuda13 написал(а):
а у вас другое мнение
да другое.... от того, как он сделает машину\ТО фактически зависит моя жизнь, я не хочу где-нибудь на трассе огребать в виде проблем с тормозами или чего то еще

карамультук написал(а):
разница в цене норма часа не значительная. как то так
уже не интересно, поеду на ТО к Ване, думаю что не хуже будет, да и продуктивнее+самому приятно
 
Хитрый Колхоз дело добровольное, хочешь вступай, не хочешь корову уведем (С) :)
 
карамультук, не могу назвать "колхозом" сервис Вани (Vicc67)
 

Похожие темы

D
Последнее сообщение: Mistel
Ответы
13
Просмотры
1K
Mistel
LizZza
Последнее сообщение: евгений 444
Ответы
45
Просмотры
7K
евгений 444
евгений 444
Сверху Снизу