Non AMP
Клуб Вольво
  • Найти мастера, СТО Volvo и отзывы можно
    1. в списке клубных и рекомендованных сервисов
    2. в каталоге сервисов Volvo и разборок в регионах, + добавить свой / известный вам сервис
    3. в темах поиска мастера и отзывов о сервисах.
  • Форум
  • Технический раздел
  • Справочная информация
  • Общие техн. вопросы
  • Архив "Общих вопросов" 2005 - 2018

Ожидает решения Отзыв о XC-90 претензия

  • Автор темы АлександрГ
  • Дата начала 17 февраля 2015
  • Tagged users Нет
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Ответить
А

АлександрГ

0
Регистрация
17 февраля 2015
Сообщения
10
Марка машины
Нет машины
Модель Volvo
140
  • 17 февраля 2015
  • #1
Здравствуйте, уважаемые форумчане!

Хочу поделиться с Вами своими мыслями по вопросу надежность автомобиля Volvo XC-90 и технического обслуживание на СТО.
Излагаю суть дела. Я имею стаж вождения 35 лет. За это время управлял автомобилями следующих марок:
- отечественные: Москвич 41, Жигули – 99;
- корейские: Хендай - Матрикс, Элантра;
- японские: Сузуки - Гранд Витара.
В феврале 2010 года, учитывая раскрученность бренда Volvo, приобрел в автосалоне «Мейджор» (Техцентр 18 км) автомобиль Volvo – XC – 90 с двигателем Д5 надеясь, что он не принесет больших хлопот и скрасит мою жизнь на заслуженном отдыхе. Техническое обслуживание автомобиля производил в гарантийный период в течение 3-х лет ежегодно, без нарушений, на СТО ООО «Мейджор» (Техцентр 18 км), причем в зимний период автомобиль практически не эксплуатировался.
В начале зимы 2014 года предпусковой подогреватель, установленный на моем автомобиле Volvo – XC – 90, перестал включаться 06.01.2015 и я обратился на СТО «Мейджор» (Техцентр 18 км) для проведения технического обслуживания и ремонта указанного подогревателя.
В итоге был оформлен предварительный заказ на ТО, стоимость которого предварительно была оценена в 30000 (тридцать тысяч) рублей и я принял решение на обслуживание автомобиля именно в данном автосервисе.
В течение дня по телефону поступило предложение от мастера техцентра выполнить дополнительные работы, а именно: заменить правую шаровую опору и это при пробеге 37000 (тридцать семь тысяч) км по московским дорогам при аккуратном и безаварийном вождении.
Кроме этого, при проведении ТО было отказано в ремонте за счет средств ООО «Мейджор» крепления панели (обшивки) в районе левой ноги переднего пассажира из-за значительной, как мне объяснили, стоимости работ (около 54000 рублей).

Учитывая изложенное, возникают следующие вопросы:

1. Каким образом могла износиться левая шаровая опора при пробеге в 37000 (тридцать семь тысяч) км. Для справки: в ранее эксплуатируемых мною автомобилях с пробегом 100-150 тыс. км шаровые опоры исправно служили и не менялись.
2. Почему вышел из строя предпусковой подогреватель, который практически не использовался (всего около 10 раз за 5 лет).

Выводы:

1. Заводу изготовителю целесообразно рассмотреть возможность другого метода крепления панелей в районе правой ноги водителя и левой ноги переднего пассажира.
2. Пересмотреть систему пожаробезопасности, исключающую возможность возгорания автомобиля при использовании предпускового подогревателя (после отключения ППП не должно продолжаться горение топлива).

 
Последнее редактирование: 20 февраля 2015
Назад
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Вперёд
First Назад 2 из 4 Вперёд Last
Сортировать по дате ответа Сортировать по голосам
А

АлександрГ

0
Регистрация
17 февраля 2015
Сообщения
10
Марка машины
Нет машины
Модель Volvo
140
  • 17 февраля 2015
  • #1
Здравствуйте, уважаемые форумчане!

Хочу поделиться с Вами своими мыслями по вопросу надежность автомобиля Volvo XC-90 и технического обслуживание на СТО.
Излагаю суть дела. Я имею стаж вождения 35 лет. За это время управлял автомобилями следующих марок:
- отечественные: Москвич 41, Жигули – 99;
- корейские: Хендай - Матрикс, Элантра;
- японские: Сузуки - Гранд Витара.
В феврале 2010 года, учитывая раскрученность бренда Volvo, приобрел в автосалоне «Мейджор» (Техцентр 18 км) автомобиль Volvo – XC – 90 с двигателем Д5 надеясь, что он не принесет больших хлопот и скрасит мою жизнь на заслуженном отдыхе. Техническое обслуживание автомобиля производил в гарантийный период в течение 3-х лет ежегодно, без нарушений, на СТО ООО «Мейджор» (Техцентр 18 км), причем в зимний период автомобиль практически не эксплуатировался.
В начале зимы 2014 года предпусковой подогреватель, установленный на моем автомобиле Volvo – XC – 90, перестал включаться 06.01.2015 и я обратился на СТО «Мейджор» (Техцентр 18 км) для проведения технического обслуживания и ремонта указанного подогревателя.
В итоге был оформлен предварительный заказ на ТО, стоимость которого предварительно была оценена в 30000 (тридцать тысяч) рублей и я принял решение на обслуживание автомобиля именно в данном автосервисе.
В течение дня по телефону поступило предложение от мастера техцентра выполнить дополнительные работы, а именно: заменить правую шаровую опору и это при пробеге 37000 (тридцать семь тысяч) км по московским дорогам при аккуратном и безаварийном вождении.
Кроме этого, при проведении ТО было отказано в ремонте за счет средств ООО «Мейджор» крепления панели (обшивки) в районе левой ноги переднего пассажира из-за значительной, как мне объяснили, стоимости работ (около 54000 рублей).

Учитывая изложенное, возникают следующие вопросы:

1. Каким образом могла износиться левая шаровая опора при пробеге в 37000 (тридцать семь тысяч) км. Для справки: в ранее эксплуатируемых мною автомобилях с пробегом 100-150 тыс. км шаровые опоры исправно служили и не менялись.
2. Почему вышел из строя предпусковой подогреватель, который практически не использовался (всего около 10 раз за 5 лет).

Выводы:

1. Заводу изготовителю целесообразно рассмотреть возможность другого метода крепления панелей в районе правой ноги водителя и левой ноги переднего пассажира.
2. Пересмотреть систему пожаробезопасности, исключающую возможность возгорания автомобиля при использовании предпускового подогревателя (после отключения ППП не должно продолжаться горение топлива).

 
Последнее редактирование: 20 февраля 2015

klyck2006

RCM
Регистрация
21 февраля 2008
Сообщения
33,000
Возраст
55
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC70 II
Регион
Санкт-Петербург
  • 17 февраля 2015
  • #21
SergeySP написал(а):
в самом деле, попахивает фикцией, как выражались ранее - "копи паст". Надпись на форуме ради 15 центов на вебмани :facepalm

----------
Нажмите для раскрытия...
Ну и как ремарка: 35 лет назад, в год олимпиады, ни 41-го, ни 99-й не было, я тогда первый раз 2105 увидел)))




using Tapatalk
 
Upvote 0 Downvote

Mihan

RCM
Регистрация
19 Май 2011
Сообщения
4,506
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Регион
Санкт-Петербург
Имя
Миша добрая душа
  • 18 февраля 2015
  • #22
за 8 лет владения ГАЗ 2410 и пробегом под 380т.км... менял свечи, заливал масло... один раз поменял глушак и один раз тормозные колодки...

----------

Вольва расточительство какое-то! Надо шкворня ставить как на Волге!
 
Upvote 0 Downvote
А

АлександрГ

0
Регистрация
17 февраля 2015
Сообщения
10
Марка машины
Нет машины
Модель Volvo
140
  • 18 февраля 2015
  • #23
Уважаемые друзья! Всем спасибо за ответы! Во избежании повторения комментариев: "Проплаченный отзыв, ничем не подтверждено" и т.д. в изначальный текст добавлены сканы заказа наряда СТО ООО «Мейджор» (Техцентр 18 км) с расшифровкой всех выполненных работ, их стоимостью и заключением.
 
Последнее редактирование: 18 февраля 2015
Upvote 0 Downvote

Mihan

RCM
Регистрация
19 Май 2011
Сообщения
4,506
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Регион
Санкт-Петербург
Имя
Миша добрая душа
  • 18 февраля 2015
  • #24
Оффтоп
@АлександрГ написал(а):
сканы заказа наряда
Нажмите для раскрытия...
Фотошоп


----------

Ну а чего не плохо они так развели по полной можно так сказать шаровая - это еще не самое страшное может шаровая единственное, что реально надо было поменять Замена лампочек по 560р я готов менять лампочки замена тормозной 2500р Смазка резинки за 1400р вообще улыбнуло
Магазин лента, силиконовая смазка с аппликатором 70р, 3 минуты на парковке ленты = ВСЕ резинки смазаны силиконом
Без лоха жизнь плоха. (с) Не Оффтоп
наебешь
- не проживешь. (с)

----------

Странно что 7.28р не содрали за обновление ПО

----------

Оффтоп
Может кому надо резинки смазать? Я готов При смазывании резинок скидка на замену лампочек 30%!!!
 
Последнее редактирование: 18 февраля 2015
Upvote 0 Downvote

ЗлоЙОжЬ))к

Просто душка
RCM
Регистрация
11 января 2012
Сообщения
4,878
Возраст
45
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC70 III
Модель
W163
Регион
Москва
Имя
Саша
  • 18 февраля 2015
  • #25
Всёж ТС пора в клубные сервисы переходить - экономика должна быть экономной
 
Upvote 0 Downvote

Mihan

RCM
Регистрация
19 Май 2011
Сообщения
4,506
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Регион
Санкт-Петербург
Имя
Миша добрая душа
  • 18 февраля 2015
  • #26
@ЗлоЙОжЬ))к написал(а):
экономика должна быть экономной
Нажмите для раскрытия...
Прикинут на вскидку всё тоже самое можно было замутить раза в 2 дешевле...
 
Upvote 0 Downvote

Brutus

Бди
RCM
Регистрация
25 июля 2011
Сообщения
10,266
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Регион
Москва
  • 18 февраля 2015
  • #27
@АлександрГ написал(а):
Уважаемые друзья! Всем спасибо за ответы! Во избежании повторения комментариев: "Проплаченный отзыв, ничем не подтверждено" и т.д. в изначальный текст добавлены сканы заказа наряда СТО ООО «Мейджор» (Техцентр 18 км) с расшифровкой всех выполненных работ, их стоимостью и заключением.
Нажмите для раскрытия...
повторю один комментариев: за ваш срок эксплуатации авто поиметь две поломки - удача, радуйтесь

зы.. ппп мог поломаться втч и от используемого топлива, чем и где вы заправлялись - одному.... вам известно
 
Upvote 0 Downvote

SergeySP

0
Регистрация
27 Март 2013
Сообщения
720
Возраст
45
Марка машины
Volvo
Имя
Сергей
  • 18 февраля 2015
  • #28
ТС продавайте авто, покупайте волгу 2410 - 8 лет и ни шиша на обслугу, заодно русавтопром поддержите
 
Upvote 0 Downvote

Mihan

RCM
Регистрация
19 Май 2011
Сообщения
4,506
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Регион
Санкт-Петербург
Имя
Миша добрая душа
  • 18 февраля 2015
  • #29
Оффтоп
@SergeySP написал(а):
покупайте волгу 2410
Нажмите для раскрытия...
Я о чем и говорю! Но блин косяк в том что мало их осталось никто не продает! Ездят и ездят на них, ездят и ездят! И не ломается ничего! А по краштестам 2410 любую вольву переплюнет! на ней металл по всему кузову как на "джипах" рама Проблем с топливом вообще НОЛЬ, можно лить любое! Прокладка ГБЦ пффффф 150р и 3 часа на поменять под домом
 
Upvote 0 Downvote

Alex-SPB

Зануда
Регистрация
5 Сентябрь 2013
Сообщения
1,668
Возраст
44
Марка машины
Volvo
Регион
Калужская область
Имя
Александр
  • 18 февраля 2015
  • #30
@Mihan написал(а):
Ну а чего не плохо они так развели по полной можно так сказать шаровая - это еще не самое страшное
Нажмите для раскрытия...
Я вот Матвея возил на диагностику к ОД (диагностика бесплатная + незамерзайки в бачок накапали) - мне насчитали 341 181,00 на детальки + сотрудник сказал примерно половина их стоимости за работу. Получилось 511 771,50
Поржал.
Оффтоп
Я после Вас в очереди на проведение работ по резинкам и лампочкам
 
Upvote 0 Downvote
Н

Незарегистрированный

  • 18 февраля 2015
  • #31
Brutus написал(а):
зы.. ппп мог поломаться втч и от используемого топлива, чем и где вы заправлялись - одному.... вам известно
Нажмите для раскрытия...

За все время использования заправлялся в двух местах: british petroleum и Лукойл.
 
Upvote 0 Downvote

Brutus

Бди
RCM
Регистрация
25 июля 2011
Сообщения
10,266
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Регион
Москва
  • 18 февраля 2015
  • #32
@Незарегистрированный написал(а):
За все время использования заправлялся в двух местах: british petroleum и Лукойл.
Нажмите для раскрытия...
Оффтоп
прежде залогиньтесь :hello


а почему вы им заодно не предъявляете, а только на мажор киваете? или кто у вашего величества не прав? :dum

ну и вообще весь ваш пост выглядит сумбурно) сломаться может что угодно, когда и от чего - вопрос отдельный
смешали обшивку, шаровую, советы по улучшению конструкции ппп, мажор и свой стаж вождения.. и толком неясно, что вы хотите получить на выходе :facepalm:facepalm
 
Upvote 0 Downvote
А

АлександрГ

0
Регистрация
17 февраля 2015
Сообщения
10
Марка машины
Нет машины
Модель Volvo
140
  • 18 февраля 2015
  • #33
klyck2006 написал(а):
Ну и как ремарка: 35 лет назад, в год олимпиады, ни 41-го, ни 99-й не было, я тогда первый раз 2105 увидел)))
Нажмите для раскрытия...

Я перечислил только те машины, которые были в моем личном пользовании, в противном случае к списку можно смело добавлять ЗИЛ-130, Камаз и т.д.
 
Upvote 0 Downvote

klyck2006

RCM
Регистрация
21 февраля 2008
Сообщения
33,000
Возраст
55
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC70 II
Регион
Санкт-Петербург
  • 18 февраля 2015
  • #34
АлександрГ написал(а):
Я перечислил только те машины, которые были в моем личном пользовании, в противном случае к списку можно смело добавлять ЗИЛ-130, Камаз и т.д.
Нажмите для раскрытия...

Так что ж смело не добавили))

Тапаталк
 
Upvote 0 Downvote
A

AZM_ESM

0
RCM
Регистрация
20 Март 2014
Сообщения
52
Марка машины
Volvo
Имя
Павел
  • 19 февраля 2015
  • #35
Mihan написал(а):
за 8 лет владения ГАЗ 2410 и пробегом под 380т.км... менял свечи, заливал масло... один раз поменял глушак и один раз тормозные колодки...
----------
Вольва расточительство какое-то! Надо шкворня ставить как на Волге!
Нажмите для раскрытия...

У меня только одно предположение на это, Вы где то обманули половину законов физики.
Сколько раз менялись свечи и масло не написано, упустим это.
Но раз в 200 тык менять колодки, ...ух, это в космосе по прямой ехать надо.
И раз ничего не менялось в ходовке за 380К, то это опять подтверждает теорию о космосе

PS были бы такие машины, СТО бы разорились.
да и производителям это не выгодно.
 
Upvote 0 Downvote

Maeglin

Шовинист
Техн. редактор
RCM
Регистрация
11 декабря 2006
Сообщения
34,687
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Модель
V8
Город
Тверь
Регион
Тверская область
  • 19 февраля 2015
  • #36
Мама мия, ничего себе дилеры зарабатывают. 8)
 
Upvote 0 Downvote

Mihan

RCM
Регистрация
19 Май 2011
Сообщения
4,506
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Регион
Санкт-Петербург
Имя
Миша добрая душа
  • 19 февраля 2015
  • #37
Оффтоп
@AZM_ESM написал(а):
Сколько раз менялись свечи и масло не написано, упустим это.
Нажмите для раскрытия...
Свечи не менял ни разу только нагар с них счищал кардщеткой... хотя нет... наверное один раз менял...
@AZM_ESM написал(а):
Но раз в 200 тык менять колодки
Нажмите для раскрытия...
Там барабанные тормоза изнашиваются они оооочень медленно т.к. площадь у них большая и барабан не подвержен воздействию песка и прочей коррозии как диск.
@AZM_ESM написал(а):
И раз ничего не менялось в ходовке за 380К
Нажмите для раскрытия...
А чему там меняться? Вы знакомы с подвеской волги? Самое страшное что может случиться это пропустить момент шпринцивания да шпринцевал раз в месяц нигролом за 70р 3 литра по 100-150гр ... сам в гараже или под домом.
Спереди там стоят шкворня и резьбовые втулки - они вечные если их смазывать! и не боятся открытых люков. На рулевых наконечниках тоже у меня стояли масленки и там есть механизм подтяжки шарнира. И если мазать вовремя, то износа там нет.
Рулевая так же с регулировкой без ГУР и прочего. Задняя подвеска - это сказка мост и 2 рессоры - сломать не возможно! И опять же масленки для задних подшипников.
@AZM_ESM написал(а):
были бы такие машины, СТО бы разорились
Нажмите для раскрытия...
Так по этой самой причине и не производят больше таких машин это в СССР машины такого класса были двойного назначения. А теперь фуфло которое даже гарантийный срок не отхаживают.
@AZM_ESM написал(а):
да и производителям это не выгодно.
Нажмите для раскрытия...
Естественно!
 
Upvote 0 Downvote

KEO

Постоянный участник
Регистрация
24 Ноябрь 2012
Сообщения
1,223
Марка машины
Volvo
Имя
Евгений
  • 19 февраля 2015
  • #38
@Maeglin написал(а):
Мама мия, ничего себе дилеры зарабатывают.
Нажмите для раскрытия...

Вот и я, когда после отца сел за XC90, то очень боялся вообще куда либо лезть. И поехал на ТО в Москву в Обухов-Измайлово.

Вся поездка: топливо + проживание в гостинице + запчасти + ремонт мне обошлось примерно в 147000 рублей.

После этого я сказал: "НА...Й". И зарегистрировался тут на форуме. С тех пор кручу гайки сам.

На очереди очистка ЕГР в начале марта.
 
Upvote 0 Downvote

Brutus

Бди
RCM
Регистрация
25 июля 2011
Сообщения
10,266
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Регион
Москва
  • 19 февраля 2015
  • #39
@KEO написал(а):
Вся поездка: топливо + проживание в гостинице + запчасти + ремонт мне обошлось примерно в 147000 рублей.
Нажмите для раскрытия...
ближе дилеров не было?
 
Upvote 0 Downvote
А

АлександрГ

0
Регистрация
17 февраля 2015
Сообщения
10
Марка машины
Нет машины
Модель Volvo
140
  • 19 февраля 2015
  • #40
Brutus написал(а):
Оффтоп
прежде залогиньтесь :hello


а почему вы им заодно не предъявляете, а только на мажор киваете? или кто у вашего величества не прав? :dum

ну и вообще весь ваш пост выглядит сумбурно) сломаться может что угодно, когда и от чего - вопрос отдельный
смешали обшивку, шаровую, советы по улучшению конструкции ппп, мажор и свой стаж вождения.. и толком неясно, что вы хотите получить на выходе :facepalm:facepalm
Нажмите для раскрытия...

Данный материал размещен здесь для информирования людей о ряде вопросов, связанных с эксплуатацией (обслуживанием) данного автомобиля. Может кому-то данная информация окажется полезной.

----------

Уважаемые друзья! Первое сообщение дополнено официальным ответом Volvo Car Russia!!!
 
Upvote 0 Downvote
Назад
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Вперёд
First Назад 2 из 4 Вперёд Last
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Похожие темы

C
XC60 I Дизель Продано Продам XC60 жирный жир 2013 (2014 MY) 170 000 км
  • Chinvladi
  • 16 июля 2020
  • Архив
2
Последнее сообщение: Леган
Ответы
31
Просмотры
4K
22 июля 2020
Леган
Л
Д
XC90 I Продам Volvo XC 90, 2007
  • ДмитрийSPB
  • 9 Ноябрь 2019
  • XC90
2
Последнее сообщение: y_mach
Ответы
32
Просмотры
5K
15 Ноябрь 2019
y_mach
  • Article
Volvo Cars Отзывы владельцев Метановый V70. Отзыв владельца
  • liner
  • 18 Август 2023
  • Новости мира Volvo
Последнее сообщение: liner
Ответы
0
Просмотры
3K
18 Август 2023
liner
Поделиться:
Facebook WhatsApp Электронная почта
  • Форум
  • Технический раздел
  • Справочная информация
  • Общие техн. вопросы
  • Архив "Общих вопросов" 2005 - 2018
  • View Non-AMP Version
  • RU
  • Обратная связь
  • Условия и правила
  • Политика конфиденциальности
  • Помощь
  • Главная
| Add-Ons by xenMade.com
Меню
Вход

Регистрация

  • Форум
    • У кого сегодня ДР
    • Цитатник
  • Что нового?
    • Новые сообщения
    • Новые статьи
    • Новые медиа
    • Новые объявления
    • Последняя активность
  • Клуб
    • Клубные сервисы Volvo
    • Партнерcкие сервисы и скидки
    • Клубная Карта и атрибутика
    • Клубная и Volvo одежда
    • Фото Новые фото
  • Тех. раздел
    • FTP хранилище документаций
    • Подбор запчастей SPA
    • Расшифровка VIN Volvo
    • Каталог запчастей Volvo Elсats
    • Инструкции Volvo
    • Онлайн-каталог агрегатов Volvo
    • Схемы 240-XC90 на Sergvolvo.com
    • EWD-электросхемы до 2015
    • EWD-электросхемы Volvo
    • Volvo VIDA 2014 онлайн
    • Подбор шин и дисков для Volvo по моделям
    • Шинно-дисковый калькулятор
    • База знаний, FAQ
    • Volvo Wiki
    • Отзывы о запчастях Volvo
  • Volvo Journal
  • БЖ
    • Добавить запись в БЖ
    • Новые записи БЖ
  • Объявления
    • Новые объявления
  • Магазин
    • Футболки, одежда Клуба и Volvo
    • Продажи и отгрузки
  • Сервисы & з/ч
    • Клубные сервисы Volvo
    • Партнерские СТО и скидки
    • Каталог СТО Volvo по регионам
    • Запрос на сервис, оценку работ
    • Запросить цены на новую запчасть Volvo
    • Запрос на б/у запчасти партнерам
    • Запрос на шины и диски с клубной скидкой
    • Карта помощи DiCE HELP
    • Обзоры и Отзывы
    • Карта сервисов Volvo Trip Help
    • Запросить помощь в теме
    • Телеграм-чат Клуба
X

Privacy & Transparency

We use cookies and similar technologies for the following purposes:

  • Personalized ads and content
  • Content measurement and audience insights

Do you accept cookies and these technologies?

X

Privacy & Transparency

We use cookies and similar technologies for the following purposes:

  • Personalized ads and content
  • Content measurement and audience insights

Do you accept cookies and these technologies?