Приехал в Москву, буду плотно заниматься темой с Вольво. Еще осенью писал письмо в ВКР с просьбой предоставить мне скидку на ХС40 в размере средств, которые остались у Н. Ответ был ни о чем: 1. нас самих кинули 2. когда ХС40 появится не знаем, какие цены будут не знаем и тд.
Я написал в Швецию, по тем же адресам, что и Александр С. Писал с просьбой предоставить кризис менеджера и принципиально и адекватно разрешить ситуации людей, которые попали с Незой. Если Александру что-то и ответили, то мне не ответили ничего. Как я понимаю письмо также спустили в ВКР и все.
У меня есть четкий план, что делать дальше. Забивать на ситуацию не намерен, и так я уже много времени на все эти письма вложено, да и не такой я человек.
Однако мне нужна помощь. Любая информация, которая говорит за прекрасный уровнь сервиса и клиентоориентированности ВКР.
Где-то я читал или мне кто-то говорил, что ему прямым текстом рекомендовали обратиться в Незу относительно покупки машины в 2017. Ищу таких людей. Да или вообще, если Вы или как-то из Ваших знакомых обращались в ВКР и Вам рекомендовали Незу как дилера (пусть и в 2016 или даже в 2015), и в Незе была машина куплена (или нет, учитывая события осени) - скиньте, пожалуйста, Ваши контактные данные.
Опять-таки, где-то читал или мне кто-то рассказывал, что осенью, когда с Незой все закрутилось, был звонок в ВКР, где была информация от ВКР где находится заказанная машина, при этом ситуация с Незой была прокоментирована в таком ключе, что ответственности за дилеров никакой нет и если вы занесете еще денег другому дилеру, а он, например, решит отъехать в мир иной, то извините и держитесь там. Суть примерно такая.
Также интересна информация относительно продвижения "ручной" Незы предствительством, там что-то с сайтом и прочее. Какие это годы были? Есть больше инфы?
Учитывая инфу по линии обэпа, ситуация в целом сложилась интересно и не так просто, как кажется. Надеюсь, что о доп подробностях Вы вскоре узнаете на каком-нибудь пикабу, в соц сетях или на ютубе.
Буду признателен если кто посоветует официалов с адекватными условиями.
