konceptor
0
- Регистрация
- 14 июля 2010
- Сообщения
- 200
Читать всем, у кого гарантийные машины.
1. Объява в авто.ру: хс70/2008/100ткм/ТО100/гарантия_ещё_7_мес, находится в СМАЦ. Приехал Прокатились. Оставил деньги, дали кореш к прихордеру на оплату за хс90 2007г (?!?). Ладно. Назавтра авто забрал. Договор купли, якобы, на оформлении. Типа всё на доверии. Мне всё это не нравится, кипиш не поднимаю, жалобу не пишу.
2. Через 2 недели по отзывной кампании - замена ремня+натяжителя. За день перед этим заехал к знакомым на подъёмник, мне показали порыв с-блока переднего правого рычага и люфт в опоре левого. Приехал, грю: 2 дефекта в подвеске - записали в наряд. Машину взяли, жду-у. Приходит мастер: где дефекты, мы не нашли. Идём к машине, а я - дилетант, ищу трещину в с-блоке и не нахожу. Она маленькая, а я - дилетант, вокруг - 4 местных тихо стоят. Всем своим видом они показывают: ну-ну, приехал нам мозги пудрить. Показываю на технологический шов. Мастер сумбурно впаривает (видно, что не понимает, Что говорит) про маслонаполненный с-блок. Я - в отпаде про масло в с-блоках и не верю ему. Зовут Райляна, знакомимся. Он рассказывает технику, видно, что понимает, Что говорит. Ему верю. Говорю, а люфт слева? показываю на люфт пальцем. Я: вот! Они: ой? Думаю себе: вы ж - типа мастера, и люфт "не нашли"?! Левый рыч в наличии, меняют тут же. Мне всё это не нравится, кипиш не поднимаю, жалобу не пишу.
2.а. Иду за договором купли. Мне дают ксиву от конторы "Рога энд Копыта". Ни хозяин авто, ни СмАЦ в ксиве не присутствует никак. Мне всё это не нравится, кипиш не поднимаю, жалобу не пишу.
3. Дуркует стеклоочиститель, зимой это нехорошо. Его сначала, якобы, вправляют. Он со временем опять дуркует. Записываюсь, приезжаю, меняют. Вопросов нет.
4. В инете пишут, что с Д5 случаи в Европе: водилы жмут на тормоз - не тормозит, а ускоряется - ДТП - Вольво думает. Звоню в СмАЦ: вы в курсе? Не, говорят, в инете - всё фигня. Через 2 дня приходит смс из СмАЦ: срочно по отзыву приезжайте! Приезжаю: меняют прошивку из-за того, про что писали в инете. Мне это не нравится. Они: следите за уровнем масла - если заметите, что поднимется, приезжайте. Мне это как-то не нравится. Слежу за маслом.. Поднимается.. Приезжаю.. Грю: поднимается. Приёмщик: но макс уровень не превышен, зря приехал, ничего делать не будем. Я: но он же поднимается, зачем ждать превышения и избыточного давления? - чтоб сальники потекли?? Они: гы (типа я - дурак), сальники потекли..ничего не знаем; когда превысит уровень, тогда и приезжайте. Я: я за угол заеду и залью мало выше капота. Они: , вот, тогда и приезжайте. Поднимаю кипиш: зовите Райляна. Райлян послушал и дал команду: прошивку поменять!..Прошло тыщ 10 - масло в норме.
5. Перед поездкой в Крым делаю осмотр у знакомых, результат: есть трещина левого заднего с-блока. А езжу я в год километров - с гулькин *** (нос). Еду в августе через весь город в СмАЦ. Приезжаю весь в мыле (+35С) и в СмАЦ все в мыле. Грю: вот, трещина! Мастер (в мыле): а у Вас гарантия кончилась! Я офугеваю, (см. п.1) Грю: ..!..?! Мне всё это не нравится, поднимаю кипиш. Приёмщик и мастер-гарант (как ща помню, Иван): у нас в умном компьютере по умным шведским сведениям Ваша гарантия - аут. Я: какие...шведы? с какого дуба вы **нулись (рухнули)? вы же, а не шведы, машину-то продали! смотрите ПТС; смотрите свои доки, когда Вы же сами и продали эту машину; смотрите дату ТО-1000!! Иван-мастер: ПТС - не канает, доки продажи - у другого подразделения - у продавца, а мы - технари. Я: ..?! ваши продавцы сидят через 20 метров от вас! Иван-мастер: не канает, вези сервисную книгу. ПздЦ: ПТС и дог. продажи - типа говно, а сервисная книга - типа "наше всё". А мне ехать 5ткм. 2 блина! Я: давай, раз приехал, хотя бы, трещину покажу. Они: давай. А я - дилетант, но, помню, была и видел я её. Минут 5 смотрю и не нахожу. Офугеваю. Вокруг - 3 местных тихо стоят, своим видом показывают: ну-ну, опять приехал, видали мы таких в.... Наконец, они устали в жару стоять и приёмщик слесарю: сымай крышку под рычагом. Работяга отвинчивает минут 20 болты. Все смотрят - трещины нет. Вдруг я вспоминаю, что знакомые слесари ничего не отвинчивали, отгибаю снаружи пластик, а трещина там и видна. Я: вот! Они: ой? Август, +35С, все в мыле. Уезжаю. Привожу сервисную книгу (август, город, пробки, +35С). Там корявой закорючкой написана дата поставки. Я: вот! Они: ой? Уезжаю. Они работают. Молчат. Звоню через 2 дня: ну? Они: ну! ..всё сделано, мы обзвонились, у нас и так места мало. Приезжаю (август, город, пробки, +35С). Забираю. Мне всё это не нравится, жалобу не пишу.
5.а. В заказ-наряде записано: "замена рычага /углы установки 4-х колёс проверка /сходжение /углы установки задних колёс регулировка".
6. Мастера во дворе находят ещё масло на левом сальнике переднего привода. СмАЦ этого не видел. Записываюсь. Заменяют сальник. Вопрос только 1: у тамошних местных глаза вообще есть? Мне всё это не нравится, кипиш не поднимаю, жалобу не пишу.
7. Еду в Крым, вообще по ходовой всё нормально. Приезжаю в Крым - прокол заднего колеса. Монтажник радует: а у Вас на задних колёсах - гладенькие такие залысины. Я офугеваю (см.п. 5.б.), резина-то новая. Была. На регулировку развала - она одна на весь город - попадаю только перед самым отъездом домой. Монтажник радует №2: а у вас разрыв с-блока правого переднего рычага. Я офугеваю (см.п.2). Монтажник регулирует углы. Колесо, у которого я сижу (этот рычаг и меняли), во время регулировки визуально поворачивается по курсу на ацкий угол. Выезжаю в Питер. Звоню в СмАЦ с дороги за 2 дня до даты конца гарантии: записываюсь на замену переднего левого рычага.
8. Возвращаюсь в Питер. Приезжаю в СмАЦ. Я: вот! Они: ой? Я: я же ещё пол года назад про трещину говорил. Они: ну! Хорошо-о. Рычага в наличии нет, в Москве нет, у Вольво есть. Ура, ждите. На 3-день после конца гарантии мои мастера видят трещину в последнем 4-м с-блоке. Блин... СмАЦ по телефону: рыч стоит за больше, чем 10тр. (Смотрю сейчас в заказ-наряд: рыч записан за =4787,7руб.). Через 1,5 месяца их слесарь заменяет гарантийный рыч. Говорю с ним по колёса. Он: при замене переднего рыча развал не делается, а вообще развал действует только до выезда через порог мастерской...Я офугеваю. Сразу еду в Лигово, где и всегда делаю (и буду делать) развалы. Итог: углы точно такие, как и на бумаге из Крыма.
Такая, вот,...приключилась.
1. Объява в авто.ру: хс70/2008/100ткм/ТО100/гарантия_ещё_7_мес, находится в СМАЦ. Приехал Прокатились. Оставил деньги, дали кореш к прихордеру на оплату за хс90 2007г (?!?). Ладно. Назавтра авто забрал. Договор купли, якобы, на оформлении. Типа всё на доверии. Мне всё это не нравится, кипиш не поднимаю, жалобу не пишу.
2. Через 2 недели по отзывной кампании - замена ремня+натяжителя. За день перед этим заехал к знакомым на подъёмник, мне показали порыв с-блока переднего правого рычага и люфт в опоре левого. Приехал, грю: 2 дефекта в подвеске - записали в наряд. Машину взяли, жду-у. Приходит мастер: где дефекты, мы не нашли. Идём к машине, а я - дилетант, ищу трещину в с-блоке и не нахожу. Она маленькая, а я - дилетант, вокруг - 4 местных тихо стоят. Всем своим видом они показывают: ну-ну, приехал нам мозги пудрить. Показываю на технологический шов. Мастер сумбурно впаривает (видно, что не понимает, Что говорит) про маслонаполненный с-блок. Я - в отпаде про масло в с-блоках и не верю ему. Зовут Райляна, знакомимся. Он рассказывает технику, видно, что понимает, Что говорит. Ему верю. Говорю, а люфт слева? показываю на люфт пальцем. Я: вот! Они: ой? Думаю себе: вы ж - типа мастера, и люфт "не нашли"?! Левый рыч в наличии, меняют тут же. Мне всё это не нравится, кипиш не поднимаю, жалобу не пишу.
2.а. Иду за договором купли. Мне дают ксиву от конторы "Рога энд Копыта". Ни хозяин авто, ни СмАЦ в ксиве не присутствует никак. Мне всё это не нравится, кипиш не поднимаю, жалобу не пишу.
3. Дуркует стеклоочиститель, зимой это нехорошо. Его сначала, якобы, вправляют. Он со временем опять дуркует. Записываюсь, приезжаю, меняют. Вопросов нет.
4. В инете пишут, что с Д5 случаи в Европе: водилы жмут на тормоз - не тормозит, а ускоряется - ДТП - Вольво думает. Звоню в СмАЦ: вы в курсе? Не, говорят, в инете - всё фигня. Через 2 дня приходит смс из СмАЦ: срочно по отзыву приезжайте! Приезжаю: меняют прошивку из-за того, про что писали в инете. Мне это не нравится. Они: следите за уровнем масла - если заметите, что поднимется, приезжайте. Мне это как-то не нравится. Слежу за маслом.. Поднимается.. Приезжаю.. Грю: поднимается. Приёмщик: но макс уровень не превышен, зря приехал, ничего делать не будем. Я: но он же поднимается, зачем ждать превышения и избыточного давления? - чтоб сальники потекли?? Они: гы (типа я - дурак), сальники потекли..ничего не знаем; когда превысит уровень, тогда и приезжайте. Я: я за угол заеду и залью мало выше капота. Они: , вот, тогда и приезжайте. Поднимаю кипиш: зовите Райляна. Райлян послушал и дал команду: прошивку поменять!..Прошло тыщ 10 - масло в норме.
5. Перед поездкой в Крым делаю осмотр у знакомых, результат: есть трещина левого заднего с-блока. А езжу я в год километров - с гулькин *** (нос). Еду в августе через весь город в СмАЦ. Приезжаю весь в мыле (+35С) и в СмАЦ все в мыле. Грю: вот, трещина! Мастер (в мыле): а у Вас гарантия кончилась! Я офугеваю, (см. п.1) Грю: ..!..?! Мне всё это не нравится, поднимаю кипиш. Приёмщик и мастер-гарант (как ща помню, Иван): у нас в умном компьютере по умным шведским сведениям Ваша гарантия - аут. Я: какие...шведы? с какого дуба вы **нулись (рухнули)? вы же, а не шведы, машину-то продали! смотрите ПТС; смотрите свои доки, когда Вы же сами и продали эту машину; смотрите дату ТО-1000!! Иван-мастер: ПТС - не канает, доки продажи - у другого подразделения - у продавца, а мы - технари. Я: ..?! ваши продавцы сидят через 20 метров от вас! Иван-мастер: не канает, вези сервисную книгу. ПздЦ: ПТС и дог. продажи - типа говно, а сервисная книга - типа "наше всё". А мне ехать 5ткм. 2 блина! Я: давай, раз приехал, хотя бы, трещину покажу. Они: давай. А я - дилетант, но, помню, была и видел я её. Минут 5 смотрю и не нахожу. Офугеваю. Вокруг - 3 местных тихо стоят, своим видом показывают: ну-ну, опять приехал, видали мы таких в.... Наконец, они устали в жару стоять и приёмщик слесарю: сымай крышку под рычагом. Работяга отвинчивает минут 20 болты. Все смотрят - трещины нет. Вдруг я вспоминаю, что знакомые слесари ничего не отвинчивали, отгибаю снаружи пластик, а трещина там и видна. Я: вот! Они: ой? Август, +35С, все в мыле. Уезжаю. Привожу сервисную книгу (август, город, пробки, +35С). Там корявой закорючкой написана дата поставки. Я: вот! Они: ой? Уезжаю. Они работают. Молчат. Звоню через 2 дня: ну? Они: ну! ..всё сделано, мы обзвонились, у нас и так места мало. Приезжаю (август, город, пробки, +35С). Забираю. Мне всё это не нравится, жалобу не пишу.
5.а. В заказ-наряде записано: "замена рычага /углы установки 4-х колёс проверка /сходжение /углы установки задних колёс регулировка".
6. Мастера во дворе находят ещё масло на левом сальнике переднего привода. СмАЦ этого не видел. Записываюсь. Заменяют сальник. Вопрос только 1: у тамошних местных глаза вообще есть? Мне всё это не нравится, кипиш не поднимаю, жалобу не пишу.
7. Еду в Крым, вообще по ходовой всё нормально. Приезжаю в Крым - прокол заднего колеса. Монтажник радует: а у Вас на задних колёсах - гладенькие такие залысины. Я офугеваю (см.п. 5.б.), резина-то новая. Была. На регулировку развала - она одна на весь город - попадаю только перед самым отъездом домой. Монтажник радует №2: а у вас разрыв с-блока правого переднего рычага. Я офугеваю (см.п.2). Монтажник регулирует углы. Колесо, у которого я сижу (этот рычаг и меняли), во время регулировки визуально поворачивается по курсу на ацкий угол. Выезжаю в Питер. Звоню в СмАЦ с дороги за 2 дня до даты конца гарантии: записываюсь на замену переднего левого рычага.
8. Возвращаюсь в Питер. Приезжаю в СмАЦ. Я: вот! Они: ой? Я: я же ещё пол года назад про трещину говорил. Они: ну! Хорошо-о. Рычага в наличии нет, в Москве нет, у Вольво есть. Ура, ждите. На 3-день после конца гарантии мои мастера видят трещину в последнем 4-м с-блоке. Блин... СмАЦ по телефону: рыч стоит за больше, чем 10тр. (Смотрю сейчас в заказ-наряд: рыч записан за =4787,7руб.). Через 1,5 месяца их слесарь заменяет гарантийный рыч. Говорю с ним по колёса. Он: при замене переднего рыча развал не делается, а вообще развал действует только до выезда через порог мастерской...Я офугеваю. Сразу еду в Лигово, где и всегда делаю (и буду делать) развалы. Итог: углы точно такие, как и на бумаге из Крыма.
Такая, вот,...приключилась.
)
