Non AMP
Клуб Вольво
  • Найти мастера, СТО Volvo и отзывы можно
    1. в списке клубных и рекомендованных сервисов
    2. в каталоге сервисов Volvo и разборок в регионах, + добавить свой / известный вам сервис
    3. в темах поиска мастера и отзывов о сервисах.
  • Форум
  • Сервисы Volvo, отзывы. Партнеры Клуба
  • Каталог сервисов, поиск СТО, отзывы
  • СТО в Центральном ФО

Москва и МО СТО Вольво R-Service77

  • Автор темы Михаил777
  • Дата начала 21 февраля 2013
  • Tagged users Нет
Обзор Дополнительная информация Новости и акции (5) Отзывы (2) Тема на форуме
Назад
  • 1
  • ...
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
Вперёд
First Назад 42 из 46 Вперёд Last
Ответить

карамультук

0
RCM
Регистрация
29 Ноябрь 2009
Сообщения
1,051
Марка машины
Volvo
Имя
Вадим
  • 13 июля 2020
  • #821
Михаил777, добрый день!
Интересует замена масла в ДВС в ближайшие дни (в т.ч. сегодня).
 
Не надо так убиваться... вы так не убьетесь

Михаил777

Клубный сервис
RCM
Регистрация
6 апреля 2012
Сообщения
2,942
Возраст
43
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
S60 R
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Михаил
  • 13 июля 2020
  • #822
Добрый день! На 18-00 могу предложить время
 
СТО RS77 (Мск) Volvo +7(495)784-92-72 whatsapp +7(985)784-92-72

карамультук

0
RCM
Регистрация
29 Ноябрь 2009
Сообщения
1,051
Марка машины
Volvo
Имя
Вадим
  • 13 июля 2020
  • #823
В 18-00 сегодня?
А на завтра на утро есть время?
 
Не надо так убиваться... вы так не убьетесь

Михаил777

Клубный сервис
RCM
Регистрация
6 апреля 2012
Сообщения
2,942
Возраст
43
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
S60 R
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Михаил
  • 13 июля 2020
  • #824
Сегодня на 18-00
 
СТО RS77 (Мск) Volvo +7(495)784-92-72 whatsapp +7(985)784-92-72

Razbortator

Регистрация
14 Июнь 2020
Сообщения
3
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC70 III
Регион
Москва
  • 14 июля 2020
  • #825
Razbortator написал(а):
Здравствуйте. Необходимы работы по электрике. А именно.
Авто XC70 D5 2008г, Магнитола штатная HDA, на неё заведена телефония и парктроники, всё тоже штатное. Живет своей жизнью, на жаре включается и отключается постоянно, с разной периодичностью и интенсивностью но хронически, в холодную погоду редко, в основном при сильной вибрации кузова (ямы, лежачие полицейские, мостовые стыки и проч.). На нажатия Кнопок в том числе power не реагирует. Парктроники и телефон соответственно не работают тоже.
Ещё с появлением проблем с магнитолой начала голову делать сигнализация - дальше 5м от авто не берет, ни с одного пульта (используется постоянно один, второй дома лежит), замена батареек разных производителей (от космоса до Ренаты) плодов не принесла.
Возьмётесь?
Посмотреть вложение 266661
Нажмите для раскрытия...
Здравствуйте Михаил. На эти выходные есть время записаться с нашей проблемой? Спасибо.
 

Михаил777

Клубный сервис
RCM
Регистрация
6 апреля 2012
Сообщения
2,942
Возраст
43
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
S60 R
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Михаил
  • 15 июля 2020
  • #826
Добрый день, прошу прощения за долгий ответ, к сожалению до начала августа электрик в отпуске
 
СТО RS77 (Мск) Volvo +7(495)784-92-72 whatsapp +7(985)784-92-72

Razbortator

Регистрация
14 Июнь 2020
Сообщения
3
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC70 III
Регион
Москва
  • 15 июля 2020
  • #827
Михаил777 написал(а):
Добрый день, прошу прощения за долгий ответ, к сожалению до начала августа электрик в отпуске
Нажмите для раскрытия...
Хорошо. Как выйдет, не забудьте про меня ))) готов как только так сразу. Спасибо.
 

Михаил777

Клубный сервис
RCM
Регистрация
6 апреля 2012
Сообщения
2,942
Возраст
43
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
S60 R
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Михаил
  • 15 июля 2020
  • #828
Хорошо.
 
СТО RS77 (Мск) Volvo +7(495)784-92-72 whatsapp +7(985)784-92-72

gt666

0
RCM
Клубная Карта
Регистрация
10 Май 2018
Сообщения
46
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
V70 XC
Регион
Москва
  • 18 июля 2020
  • #829
День добрый. Спасибо за замену стекла, все супер. НО
У меня вопрос к вам. Как можно было при шиномонтаже установить шины с ассиметричным рисунком протектора на все четыре колеса внутренней стороной наружу? Та же блин маркировка специально сделана.
 

Михаил777

Клубный сервис
RCM
Регистрация
6 апреля 2012
Сообщения
2,942
Возраст
43
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
S60 R
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Михаил
  • 18 июля 2020
  • #830
Добрый день, если есть возможность приехать к нам в ближайшее время, мы исправим.
 
СТО RS77 (Мск) Volvo +7(495)784-92-72 whatsapp +7(985)784-92-72

gt666

0
RCM
Клубная Карта
Регистрация
10 Май 2018
Сообщения
46
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
V70 XC
Регион
Москва
  • 18 июля 2020
  • #831
да уж не надо, исправил в ближайшем монтаже
 

Marat

0
Регистрация
30 декабря 2018
Сообщения
190
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Модель
B6324S 238л.с
Регион
Москва
Имя
Александр
  • 18 июля 2020
  • #832
Здравствуйте!! Интересует цена за работу по замене задней прокладки цепи грм, xc90 3.2, запчасти мои!!
 

Garfield

Постоянный участник
Регистрация
31 Август 2020
Сообщения
9
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
C30
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Владимир
  • 22 Сентябрь 2020
  • #833
Здравствуйте! Мне как-то даже неловко писать об этом, но всё же следует извещать клиента о том, что ремонт завершен, во сколько он обошелся и почему. Можно даже заказ-наряд на почту выслать.
Извините, если кого...
 

Poland

RCM
Регистрация
30 января 2010
Сообщения
29,662
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC90 I
Регион
Москва
Имя
Александр
  • 22 Сентябрь 2020
  • #834
Garfield написал(а):
но всё же следует извещать клиента о том, что ремонт завершен, во сколько он обошелся и почему. Можно даже заказ-наряд на почту выслать.
Нажмите для раскрытия...
А Вы заранее не интересуетесь стоимостью з/ч и работ в сервисе?
 

mlnay

RCM
Клубная Карта
Регистрация
23 апреля 2016
Сообщения
5,834
Возраст
57
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC70 II
Регион
Москва
Имя
Александр
  • 22 Сентябрь 2020
  • #835
Garfield написал(а):
следует извещать клиента о том, что ремонт завершен, во сколько он обошелся и почему. Можно даже заказ-наряд на почту выслать.
Нажмите для раскрытия...
Вы уточните свой случай, а то как-то выдернуто из контекста это звучит
 

Garfield

Постоянный участник
Регистрация
31 Август 2020
Сообщения
9
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
C30
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Владимир
  • 22 Сентябрь 2020
  • #836
Poland написал(а):
А Вы заранее не интересуетесь стоимостью з/ч и работ в сервисе?
Нажмите для раскрытия...
Интересуюсь. Более того, я даже до того, как поинтересоваться, довольно точно это представляю. А что? )
[automerge]1600802627[/automerge]
mlnay написал(а):
Вы уточните свой случай, а то как-то выдернуто из контекста это звучит
Нажмите для раскрытия...
Да, собственно, это и весь случай, надеюсь. Если б не позвонил сам в очередной раз, то и не узнал бы, что можно забирать. Хотя предупреждал, что только по утрам могу это сделать. Неприятно.
 

ЗлоЙОжЬ))к

Просто душка
RCM
Регистрация
11 января 2012
Сообщения
4,875
Возраст
45
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC70 III
Модель
W163
Регион
Москва
Имя
Саша
  • 22 Сентябрь 2020
  • #837
Читаю и «диву даюсь»...
За 8 лет и 5 машин ни разу таких ситуаций не было...
Про качество шиномонтажа не знаю, в другом месте переобуваюсь, но балансировку несколько раз делали - без нареканий.
А про стоимость работ интересуюсь заранее, в письменной форме (в Вацапе) и записываюсь с учетом закупки необходимых/недостающих деталей...
 

Garfield

Постоянный участник
Регистрация
31 Август 2020
Сообщения
9
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
C30
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Владимир
  • 22 Сентябрь 2020
  • #838
Возможно, я не очень ясно выразился, но мне кажется, что нормальная ситуация, это когда клиенту говорят: "Всё готово, с вас столько-то и за то-то". И неважно, что я и сам знаю сколько. Тем более, что в этом случае выявились некоторые дополнительные проблемы, о которых заранее не было известно точно. Я, вроде, не требую невозможного.
 

Михаил777

Клубный сервис
RCM
Регистрация
6 апреля 2012
Сообщения
2,942
Возраст
43
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
S60 R
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Михаил
  • 23 Сентябрь 2020
  • #839
Добрый день Владимир, к сожалению увидел всё тут написанное уже после того как вы забрали машину после ремонта сегодня. Когда вы забирали автомобиль ничего из выше написанного тут не было сказано. Судя по тексту вашего сообщения, можно сказать, что Вас не вовремя сориентировали о времени готовности автомобиля. По ходу ремонта вашего автомобиля были выявлены доп. работы о которых я вас проинформировал по телефону, и мы согласовали дополнительный ремонт, это было вечером в воскресение в 20-30, в тот же день после разговора с вами были заказаны необходимые детали для данного ремонта, работает тех. центр до 21-00. В понедельник вы звонили и вам по телефону сказали, что машина ещё в ремонте и когда будет информация о готовности вам позвонят. Михаил вам позвонил вечером во вторник и сообщили что машину можно забрать с утра в среду. При замене помпы было принято решение о замене вашего антифриза на новый, это единственное что не было согласовано с вами, но когда вы забирали автомобиль, ваши слова были что и правильно сделали так как он уже был старый. Прошу прощения, если на какой то стадии ремонта вашего автомобиля мы недопоняли друг друга, все нюансы можно было прояснить по телефону.
 
СТО RS77 (Мск) Volvo +7(495)784-92-72 whatsapp +7(985)784-92-72
Реакции: Poland и Garfield

Garfield

Постоянный участник
Регистрация
31 Август 2020
Сообщения
9
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
C30
Город
Москва
Регион
Москва
Имя
Владимир
  • 23 Сентябрь 2020
  • #840
Михаил777 написал(а):
Добрый день Владимир, к сожалению увидел всё тут написанное уже после того как вы забрали машину после ремонта сегодня. Когда вы забирали автомобиль ничего из выше написанного тут не было сказано. Судя по тексту вашего сообщения, можно сказать, что Вас не вовремя сориентировали о времени готовности автомобиля. По ходу ремонта вашего автомобиля были выявлены доп. работы о которых я вас проинформировал по телефону, и мы согласовали дополнительный ремонт, это было вечером в воскресение в 20-30, в тот же день после разговора с вами были заказаны необходимые детали для данного ремонта, работает тех. центр до 21-00. В понедельник вы звонили и вам по телефону сказали, что машина ещё в ремонте и когда будет информация о готовности вам позвонят. Михаил вам позвонил вечером во вторник и сообщили что машину можно забрать с утра в среду. При замене помпы было принято решение о замене вашего антифриза на новый, это единственное что не было согласовано с вами, но когда вы забирали автомобиль, ваши слова были что и правильно сделали так как он уже был старый. Прошу прощения, если на какой то стадии ремонта вашего автомобиля мы недопоняли друг друга, все нюансы можно было прояснить по телефону.
Нажмите для раскрытия...
Здравствуйте, Михаил. Закроем тему. Единственная претензия действительно в том, что меня не известили об окончании ремонта. Наверно, не стоит уделять этому столько внимания. Я буркнул, и не стоит воспринимать это, как ПРЕТЕНЗИЮ. Мир.
 
Реакции: Михаил777
Назад
  • 1
  • ...
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
Вперёд
First Назад 42 из 46 Вперёд Last
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.

Похожие темы

Обзоры, ссылки Катушки зажигания STARTVOLT SC1060 лучше не брать.
  • Alexandr_37rus
  • 7 июля 2022
  • Бортжурналы и отзывы
Последнее сообщение: Alexandr_37rus
Ответы
4
Просмотры
4K
10 июля 2022
Alexandr_37rus
  • Закрыта
Кухня Семья, дети Бизнес, работа Взаимовыгодное сотрудничество :)
  • Tarantas
  • 21 июля 2022
  • Разговоры
4 5 6 7 8
Последнее сообщение: Griandrej
Ответы
157
Просмотры
15K
23 Сентябрь 2023
Griandrej
G
  • В теме есть решение вопроса
XC90 I Решено проблемы с полным приводом
  • Svart Vandraren
  • 3 февраля 2021
  • AWD, Haldex, DEM
2 3 4
Последнее сообщение: Svart Vandraren
Ответы
62
Просмотры
13K
7 февраля 2021
Svart Vandraren
Поделиться:
Facebook WhatsApp Электронная почта
  • Форум
  • Сервисы Volvo, отзывы. Партнеры Клуба
  • Каталог сервисов, поиск СТО, отзывы
  • СТО в Центральном ФО
  • View Non-AMP Version
  • RU
  • Обратная связь
  • Условия и правила
  • Политика конфиденциальности
  • Помощь
  • Главная
| Add-Ons by xenMade.com
Меню
Вход

Регистрация

  • Форум
    • У кого сегодня ДР
    • Цитатник
  • Что нового?
    • Новые сообщения
    • Новые статьи
    • Новые медиа
    • Новые объявления
    • Последняя активность
  • Клуб
    • Клубные сервисы Volvo
    • Партнерcкие сервисы и скидки
    • Клубная Карта и атрибутика
    • Клубная и Volvo одежда
    • Фото Новые фото
  • Тех. раздел
    • FTP хранилище документаций
    • Подбор запчастей SPA
    • Расшифровка VIN Volvo
    • Каталог запчастей Volvo Elсats
    • Инструкции Volvo
    • Онлайн-каталог агрегатов Volvo
    • Схемы 240-XC90 на Sergvolvo.com
    • EWD-электросхемы до 2015
    • EWD-электросхемы Volvo
    • Volvo VIDA 2014 онлайн
    • Подбор шин и дисков для Volvo по моделям
    • Шинно-дисковый калькулятор
    • База знаний, FAQ
    • Volvo Wiki
    • Отзывы о запчастях Volvo
  • Volvo Journal
  • БЖ
    • Добавить запись в БЖ
    • Новые записи БЖ
  • Объявления
    • Новые объявления
  • Магазин
    • Футболки, одежда Клуба и Volvo
    • Продажи и отгрузки
  • Сервисы & з/ч
    • Клубные сервисы Volvo
    • Партнерские СТО и скидки
    • Каталог СТО Volvo по регионам
    • Запрос на сервис, оценку работ
    • Запросить цены на новую запчасть Volvo
    • Запрос на б/у запчасти партнерам
    • Запрос на шины и диски с клубной скидкой
    • Карта помощи DiCE HELP
    • Обзоры и Отзывы
    • Карта сервисов Volvo Trip Help
    • Запросить помощь в теме
    • Телеграм-чат Клуба
X

Privacy & Transparency

We use cookies and similar technologies for the following purposes:

  • Personalized ads and content
  • Content measurement and audience insights

Do you accept cookies and these technologies?

X

Privacy & Transparency

We use cookies and similar technologies for the following purposes:

  • Personalized ads and content
  • Content measurement and audience insights

Do you accept cookies and these technologies?