Non AMP
Клуб Вольво
  • Найти мастера, СТО Volvo и отзывы можно
    1. в списке клубных и рекомендованных сервисов
    2. в каталоге сервисов Volvo и разборок в регионах, + добавить свой / известный вам сервис
    3. в темах поиска мастера и отзывов о сервисах.
  • Форум
  • Сервисы Volvo, отзывы. Партнеры Клуба
  • Каталог сервисов, поиск СТО, отзывы
  • Выбор, поиск СТО, отзывы

Независимость. Гневный пост

  • Автор темы Inotka
  • Дата начала 29 Май 2012
Назад
  • 1
  • ...
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
Вперёд
First Назад 7 из 8 Вперёд Last
Ответить

Дополнительные настройки

Редактировать префикс

Glade

RCM
Регистрация
24 Сентябрь 2009
Сообщения
8,296
Марка машины
Jaguar
Модель
XF+XJ
Регион
Санкт-Петербург
  • 30 Май 2012
  • #121
Inotka написал(а):
А СК не скажет мол "а че, вы акт подписали и какие теперь претензии"?
Нажмите для раскрытия...
кстати говоря, а какие конкретно претензии к сервису кроме фары и царапин?
 
I

Inotka

  • 30 Май 2012
  • #122
Glade написал(а):
кстати говоря, а какие конкретно претензии к сервису кроме фары и царапин?
Нажмите для раскрытия...

Друзья, моей целью было поделиться впечатлениями от обращения в данный сервис, а не попросить помощи в составлении претензии, так что чо тут мусолить то ))

И еще мне нравится формулировка, "какие конкретно претензии", как будто фары и царапина это такая мелочь, что не стоит упоминания.
 

Glade

RCM
Регистрация
24 Сентябрь 2009
Сообщения
8,296
Марка машины
Jaguar
Модель
XF+XJ
Регион
Санкт-Петербург
  • 30 Май 2012
  • #123
Inotka написал(а):
целью было поделиться впечатлениями от обращения в данный сервис
Нажмите для раскрытия...
это мы все поняли.

Inotka написал(а):
как будто фары и царапина это такая мелочь, что не стоит упоминания
Нажмите для раскрытия...
это далеко не мелочь, но, как я понял - с царапинами вопрос в стадии решения, остается фара. и негатив, который к делу уже не пришьешь.
 
I

Inotka

  • 30 Май 2012
  • #124
Glade написал(а):
с царапинами вопрос в стадии решения, остается фара. и негатив, который к делу уже не пришьешь.
Нажмите для раскрытия...

Примерно так, поэтому и не вижу смысла в претензиях ))
 

MadDen

RCM
Регистрация
2 Август 2010
Сообщения
4,309
Марка машины
Volvo
Имя
Денис
  • 30 Май 2012
  • #125
Inotka написал(а):
А СК не скажет мол "а че, вы акт подписали и какие теперь претензии"?
Нажмите для раскрытия...
вряд ли, они хотят с вами договор продлить, так что как минимум будут нейтралитет держать, но на СТО позвонят - это точно. И потом, без подписаного акта, СТО Вам машину не отдали бы, а может Вам практически жизненно необходим автомобиль был и Вы согласились недочеты устранить потом.
 
Б

Борода 61

  • 30 Май 2012
  • #126
Inotka написал(а):
И еще мне нравится формулировка, "какие конкретно претензии", как будто фары и царапина это такая мелочь, что не стоит упоминания.
Нажмите для раскрытия...
Вроде была одна фара.:dum Стало victory
И если можно, то фото царапины неплохо было бы приложить.
 

Glade

RCM
Регистрация
24 Сентябрь 2009
Сообщения
8,296
Марка машины
Jaguar
Модель
XF+XJ
Регион
Санкт-Петербург
  • 31 Май 2012
  • #127
MadDen написал(а):
они хотят с вами договор продлить
Нажмите для раскрытия...
обычно в течении года страхования это их желание никак не проявляется, только под конец периода названивать начинают...

Добавлено через 1 минуту
Оффтоп
все вспоминаю, как меня в свое время ВСК на всех органах вертела, а как год прошел - стали названивать - вот тут мы позами и поменялися:
 

Dimka645

0
Регистрация
14 октября 2011
Сообщения
53
Возраст
48
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC70 III
  • 31 Май 2012
  • #128
Прочитал, если позволите - один совет (тьфу 3 раза, чтобы не пригодился).
При получении машины, если что-то не доделано, нельзя оставлять неподписанные бумаги. От руки вписать в акт приемки все претензии и расписаться.
В моей практике был случай, делали машину в оф.сервисе, после удара в зад (не volvo), после недели пребывания в сервисе машину отдали, из всех работ - покрасили задний бампер (вмятина на нем так и осталась) и воткнули новую противотуманку, то, что она не работает из-за разбитого разъема, то что панель за бампером осталась мятой и собственно мятый бампер объяснили вполне доходчиво - разводом рук в стороны . Подписывать ничего не стал, забрал машину и поехал в страховую. Доехав из Перово до Багратионовской (~1 час) был приятно удивлен показанным мне экспертом страховой сканом акта приемки с моей подписью shok.
История потом продолжалась долго, было еще 2 ремонта там же, но в итоге дали направление в другой сервис, где все окончательно и сделали.
С тех пор всегда пишу все в актах приемки
 

Glade

RCM
Регистрация
24 Сентябрь 2009
Сообщения
8,296
Марка машины
Jaguar
Модель
XF+XJ
Регион
Санкт-Петербург
  • 31 Май 2012
  • #129
Dimka645, очень хороший совет!
 
Последнее редактирование: 31 Май 2012

little

Тех. специалист
RCM
Регистрация
20 декабря 2010
Сообщения
18,113
Модель
Пешеход
Регион
Санкт-Петербург
  • 31 Май 2012
  • #130
Glade написал(а):
Видимо для офдилера неработающий гур не является какой-либо неполадкой!
Нажмите для раскрытия...
При чем здесь ГУР?
 
I

Inotka

  • 31 Май 2012
  • #131
Борода 61 написал(а):
И если можно, то фото царапины неплохо было бы приложить.
Нажмите для раскрытия...

Фара одна конечно, одна )
 

Вложения

  • Снимок1.JPG
    27.9 KB · Просмотры: 85
  • Снимок2.JPG
    19.5 KB · Просмотры: 84
I

Inotka

  • 31 Май 2012
  • #132
Dimka645 написал(а):
От руки вписать в акт приемки все претензии и расписаться.
Нажмите для раскрытия...

Я вообще целую претензию написала. Копию если чо в страховую отвезу. Но вроде они ж не отказываются чинить ))) Вопрос только в том, когда!
 

Dimka645

0
Регистрация
14 октября 2011
Сообщения
53
Возраст
48
Марка машины
Volvo
Модель Volvo
XC70 III
  • 31 Май 2012
  • #133
Inotka написал(а):
Я вообще целую претензию написала. Копию если чо в страховую отвезу. Но вроде они ж не отказываются чинить ))) Вопрос только в том, когда!
Нажмите для раскрытия...

Так я ж не о том, что бодаться ))
Просто часто слышны советы типа: "Машину не доделали - ничего не подписывай", а оно эвоно как иногда оборачивается ))
 
I

Inotka

  • 26 июля 2012
  • #134
Всем снова привет!

Уж сколько времени я все собираюсь и собираюсь зайти и написать окончание этой трагической истории, но все никак. Работа съедает все ценное время, которое должно уделить нашему замечательному форуму!

Так вот. В итоге мне позвонила девушка и сообщила, что царапины они готовы закрасить и фару починить. Красота! Назначили дату, я привезла машину. Было это 24 июня. Через 10 дней приезжаю забирать. Царапины закрашены. Фару посмотрела на слепящем солнце, ничего не поняла, но решила что ну не могли же они ее ОПЯТЬ не починить!

Могли. Через неделю на темном паркинге смотрю - не горит. Опять не горит!
Мой драгоценный менеджер болеет. Неделю все остальные менеджеры футболили меня то туда то сюда, пока наконец одна добрая душа не сказала благосклонно "ну приезжайте, разберемся".

Приехала. Сажусь за столик к манагеру. Он меня первый раз видит, говорит "Ну рассказывайте". И я затягиваю всю эту шарманку, что история моя длинна и печальна, что вот мол фара, вот полгода уже... Тут он меня прерывает со словами "Так это вы!"

Я опешила. Говорю кто - я?
"Вы - та девушка с форума Вольво, которая писала жалобный пост! Я только сегодня его прочитал. Жжете!"

Я начинаю глупо улыбаться и кивать. Оказалось, кто-то послал мой пост вот этот на рассылку по манагерам Независимости.

То ли поэтому то ли почему еще любезный менеджер сам спустился со мной к машине, сам снял фару и проверил почему она не горит: нету проводов. Пошли наверх выяснять почему нет проводов. Оказалось, провода были выданы мне вместе с машиной и лежали в багажнике!

Что ж, это замечательно, жаль только, меня не предупредили! ) Провода нашли, за 5 минут прикрутили и я в смешанных чувствах уехала.

С одной стороны, приятно, что мое творчество известно за пределами форума, с другой стороны... А, да че там. Разделалась и слава богу!
 

Denniss

RCM
Регистрация
6 Август 2007
Сообщения
9,261
Возраст
45
Марка машины
Volvo
  • 26 июля 2012
  • #135
Inotka, вот и чудненько, ощутили power of forum ClubVolvo ?
 

Glade

RCM
Регистрация
24 Сентябрь 2009
Сообщения
8,296
Марка машины
Jaguar
Модель
XF+XJ
Регион
Санкт-Петербург
  • 26 июля 2012
  • #136
Inotka, поздравляю!
единсвенное, что мне не понятно - как можно пару недель ездить с какими-то проводами в багажнике и не задаться вопросом - что это за провода и зачем они в вашем багажнике?

Inotka написал(а):
С одной стороны, приятно, что мое творчество известно за пределами форума, с другой стороны... А, да че там. Разделалась и слава богу!
Нажмите для раскрытия...
вот именно по этому у меня на машине крупными буквами с двух сторон написано clubvolvo
 
I

Inotka

  • 26 июля 2012
  • #137
Denniss написал(а):
вот и чудненько, ощутили power of forum ClubVolv
Нажмите для раскрытия...

Fuck yeah! )))

Добавлено через 26 секунд
Glade написал(а):
что это за провода и зачем они в вашем багажнике
Нажмите для раскрытия...

Дарлинг, я же не в багажнике езжу, я их и не видела вовсе

Добавлено через 40 секунд
Glade написал(а):
с двух сторон написано clubvolvo
Нажмите для раскрытия...

Не люблю знаки отличия, но теперь задумаюсь. Может мелко где-нибудь, но зато тыкать всем буду в лицевую часть головы )
 

Glade

RCM
Регистрация
24 Сентябрь 2009
Сообщения
8,296
Марка машины
Jaguar
Модель
XF+XJ
Регион
Санкт-Петербург
  • 26 июля 2012
  • #138
Inotka написал(а):
я же не в багажнике езжу
Нажмите для раскрытия...
ну да, зачем в него заглядывать
Inotka написал(а):
Не люблю знаки отличия
Нажмите для раскрытия...
любите слиться с серой массойи быть ее составляющей?
 

Гришеньka

RCM
Регистрация
13 февраля 2010
Сообщения
8,320
Возраст
66
Имя
См. ник :-)
  • 26 июля 2012
  • #139
Glade написал(а):
как можно пару недель ездить с какими-то проводами в багажнике и не задаться вопросом - что это за провода и зачем они в вашем багажнике?
Нажмите для раскрытия...
Ты что в машину через багажник попадаешь ? :-)) Я иногда туда по полгода не заглядываю :-))
 
I

Inotka

  • 26 июля 2012
  • #140
Glade написал(а):
любите слиться с серой массойи быть ее составляющей?
Нажмите для раскрытия...

Я предпочитаю отличаться интеллектом, чувством юмора и неземной красотой ) Зачем мне всякие нашлепки )))
 
Назад
  • 1
  • ...
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
Вперёд
First Назад 7 из 8 Вперёд Last
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.

Похожие темы

XC90 I Москва и МО Замена лобового стекла. Кто? Где? Почем?
  • blackkasper
  • 16 Март 2024
  • Выбор, поиск СТО, отзывы
2 3
Последнее сообщение: blackkasper
Ответы
47
Просмотры
7K
15 Май 2024
blackkasper
N
S60 II СПб и ЛО Нужен совет, косяк после ремонта АКПП
  • Nemezida
  • 24 Март 2025
  • Выбор, поиск СТО, отзывы
Последнее сообщение: Nemezida
Ответы
16
Просмотры
894
26 Март 2025
Nemezida
N
M
Москва и МО Ситуация с Независимостью. Москва
  • minsk
  • 20 Сентябрь 2017
  • Выбор, поиск СТО, отзывы
24 25 26 27 28
Последнее сообщение: Aleksandr_S
Ответы
555
Просмотры
53K
12 июля 2018
Aleksandr_S
A
Поделиться:
Facebook WhatsApp Электронная почта
  • Форум
  • Сервисы Volvo, отзывы. Партнеры Клуба
  • Каталог сервисов, поиск СТО, отзывы
  • Выбор, поиск СТО, отзывы
  • View Non-AMP Version
  • RU
  • Обратная связь
  • Условия и правила
  • Политика конфиденциальности
  • Помощь
  • Главная
| Add-Ons by xenMade.com
Меню
Вход

Регистрация

  • Форум
    • У кого сегодня ДР
    • Цитатник
  • Что нового?
    • Новые сообщения
    • Новые медиа
    • Новые статьи
    • Новые объявления
    • Последняя активность
  • Клуб
    • Клубные сервисы Volvo
    • Партнерcкие сервисы и скидки
    • Клубная Карта и атрибутика
    • Клубная и Volvo одежда
    • Фото Новые фото
  • Тех. раздел
    • Расшифровка VIN Volvo
    • Подбор запчастей SPA
    • FTP хранилище документаций
    • Каталог запчастей Volvo Elсats
    • Инструкции Volvo
    • Онлайн-каталог агрегатов Volvo
    • Схемы 240-XC90 на Sergvolvo.com
    • EWD-электросхемы до 2015
    • EWD-электросхемы Volvo
    • Volvo VIDA 2014 онлайн
    • Шинно-дисковый калькулятор
    • Подбор шин и дисков для Volvo по моделям
    • База знаний, FAQ
    • Volvo Wiki
    • Отзывы о запчастях Volvo
  • Volvo Journal
  • БЖ
    • Добавить запись в БЖ
    • Новые записи БЖ
  • Объявления
    • Новые объявления
  • Магазин
    • Футболки, одежда Клуба и Volvo
    • Продажи и отгрузки
  • Сервисы & з/ч
    • Клубные сервисы Volvo
    • Партнерские СТО и скидки
    • Каталог СТО Volvo по регионам
    • Запрос на сервис, оценку работ
    • Запросить цены на новую запчасть Volvo
    • Запрос на б/у запчасти партнерам
    • Запрос на шины и диски с клубной скидкой
    • Карта помощи DiCE HELP
    • Обзоры и Отзывы
    • Карта сервисов Volvo Trip Help
    • Запросить помощь в теме
    • Телеграм-чат Клуба
X

Privacy & Transparency

We use cookies and similar technologies for the following purposes:

  • Personalized ads and content
  • Content measurement and audience insights

Do you accept cookies and these technologies?

X

Privacy & Transparency

We use cookies and similar technologies for the following purposes:

  • Personalized ads and content
  • Content measurement and audience insights

Do you accept cookies and these technologies?